…а началось все с небольшой дискуссии в форуме caйтостроительства – публика критиковала рунетовский проект, предлагающий on-line – тестирование и типа сертификацию, причем с выдачей бумажки (сертификата собственно). В качестве одного из недостатков проекта отметили тот факт, что проект размещен на бесплатном сервере, что, по мнению одного из участников спора, не допустимо для серьезного сайта, претендующего на “центр сертификации”. Автор сайта был несказанно удивлен (дословно: “…и чем это платный хост лучше, если сайт полностью работает и выполняет свои функции?”).
Какие же недостатки *гарантированы* веб-разработчикам в случае, если они выбирают безплатный хостинг?
Прежде всего – отсутствие каких-бы то ни было обязательства со стороны компании, предоставляющей бесплатную услугу. Что означает, что в любой момент ваш проект может исчезнуть из просторов рунета, к примеру… что бесплатный сервис может прекратить жить – либо в силу самонеокупаемости, либо по причине перехода на платные услуги.
Кроме того, бесплатный сервис редко (как правило никогда не…) предоставляют богатые хостинг компании, располагающие мощным, современным оборудованием и возможностью обеспечения достаточной скорости канала. Бесплатные услуги – не профессиональное оборудование, и, как следствие – не стабильный хостинг.
Оплата квалифицированных администраторов серверов и веб-администраторов никогда не бывает низкой. А если разработчик не обеспечивает никакими деньгами их работу, то два варианта – либо работа админов будет неквалифицированной, либо квалифицированные, но занятые более интересными делами админы не будут в должной мере заниматься обеспечением поддержки вашего проекта. Опять же – не стабильность.
+ В силу перечисленных причин (отсутствие профессиональной поддержки, отсутствие каналов и оборудования, отсутствие гарантий…) большинство бесплатных хостингов не предоставляют своим пользователям многих полезных сервисов, таких как серверные скрипты, базы данных, и др.
+ Все-таки пытаются получить хоть какой-то откат по деньгам, размещая на страницах пользователей свои баннеры.
И еще. Есть определенные трудности с продвижением сайта в некоторых ведущих поисковых системах и каталогах, если сайт расположен на бесплатном хостинге. Тоже вещи известные.
А самое, пожалуй, главное – доверие к проекту, размещенному на халявном хостинге, будет всегда значительно ниже, чем к проекту, в который вложены деньги – отсутствие солидности будет мешать и доказать посетителям, что проект серьезный, будет достаточно сложно. Тем более если речь идет о проекте, претендующем на то, чтобы называться “Центром Сертификации” специалистов.
Практически не сомневаясь в преимуществах платного хостера перед халявным, хочу заметить, что моя личная домашняя страничка (к сожалению, обновляемая раз в пол-года – в ней и необходимость-то хоть частично поддерживать контактную информацию и портфолио) все же хостится на narod.ru, а регулярные записи ведутся в бесплатной версии ЖЖ (http://www.livejournal.com/). Однако оба этих проекта я не планировала ни продвигать в поисковых системах и каталогах, ни усугублять программированием, сервисами, ввиду их некоторой намеренной простоты и _интимности_.
Совсем другое отношение к тем веб-проектам, цель которых – предоставить информацию (услуги, продукты) некоторой аудитории, и, как следствие – предъявляются абсолютно другие требования к их доступности.
В такой ситуации следует значительно более тщательно подходить и к выбору хостинговой кампании, и к выбору предоставляемого компанией тарифного плана. Еще в процессе составления бизнес-плана веб-проекта вы оцениваете его цели и задачи, степень интерактивности, сложность движка, требования к обеспечению уровня безопасности ваших данных, а так же примерную степень востребованности контента вашей аудиторией – тоже достаточно важный критерий, хотя и сложно бывает представить себе даже примерно посещаемость ресурса до того, как он разработан и опубликован в интернет. И все же в ходе планирования проекта вы уже можете определить ряд требований к хостингу: используемая платформа (unix, windows), web-сервер (Apache, iis…), поддержка серверных скриптов, предоставляемые базы данных, возможность пользоваться планировщиками задач (к примеру, Crontab), предоставляемое дисковое пространство, регистрация и поддержка доменов в заданной зоне, возможность secure shell доступа…
Опрос некоторого количества “опытных” web-мастеров показывает, что есть еще один важный критерий, на который следует ориентироваться – степень грамотности, ответственности и лояльности службы технической поддержки хостинговой компании. Лично я рекомендую вступить в переписку (полагаю, что вы найдете целый ряд тонкостей, которые потребуется обсудить) с саппортом до дого, как выбранный план оплачен и сайт размещен. Это даст возможность составить некоторое впечатление о будущем уровне обслуживания. Учитывайте так же особенности менталитета в рунетовском бизнесе, который, к сожалению, еще не в каждом первом случае соответствует западной бизнес-модели, в большей степени характеризующейся повышеной ответственностью и тщательным выполнением задекларированных обязательств. Узнайте мнение об уровне обслуживания у ряда клиентов хостера – это имеет значение, поскольку грамотно написанный рекламный текст на сайте компании еще не гарантирует выполнения объявленной поддержки, а испытывать возможные throuble на себе (своем проекте) вам вряд ли захочется. Могу согласиться с опубликованным уже здесь мнением от (анонимно): “никакая плата не гарантирует от лажи админов вашего хостера, а в службе тех.поддержки тоже люди сидят и у них тоже бывает похмелье. В случае же потери работоспособности Вашего ресурса вероятность возмещения ущерба в большинстве случаев будет зависеть от вашей наглости, а не от наличия обязательств, которые взял на себя (либо только Вы думаете, что взял ) ваш хостер…”
Итак, в заключение отметим, что не следует впадать в некотролируемый пессимизм, и компании, предоставляющие хостинговые услуги и рекомендуемые время от времени в нашей рассылке, оправдают как ваши ожидания, так и вложенные в их сервис деньги.
P.S. Комменты в ЖЖ