Блог NunDesign

Вот интересно, это я так от жизни отстала, или новенькое в интерфейсе МоегоКруга появились новые блоки; к примеру “Кто интересовался вашим профилем -> За последнюю неделю ваш профиль просмотрело 3 пользователя.” Интересно, конечно, будем гадать - станут нам показывать, кто же именно интересовался моим профилем (как показывают сейчас в, к примеру, TooDoo или Atlaskit). Или вот ещё красивое, раньше не видела - блок “Возможно, вы знаете этого человека”?

[Конечно, знаю - сколько лет читаю, ещё со времён веб-планеты. Но он-то меня не знает?] И дальше по ссылке предлагается целый список людей, которых я, возможно, знаю. Много знакомых фамилий Кажется, список составляется из пользователей 2-го круга “знакомств” с выборкой по максимальному пересечению общих знакомых. Логика понятная и правильная - если у меня в первом круге пять, скажем, знакомых из первого круга другого участника, значит, вероятно возможно с этим участником мы тоже знакомы. И ещё на что раньше не обращала внимания или раньше не было - если заходишь в профайл пользователя из первого круга, под месседжем “Пользователь уже в 1-м круге” textarea для быстрого ввода сообщения для этого пользователя и приписка “Ваша переписка с пользователем содержит 1 (или сколько-то там) сообщение.” - это очень мудро и удобно. Потому что запросы на вступление в 1 круг приходят не только от знакомых (онлайновых или оффлайновых) — т.е. те, которые “восстанавливают контакт” (первая радиокнопка при выборе “темы” в форме отправки сообщения “Пригласить в 1-й круг”), но и

• Запросить рекомендации (честно скажу, ни разу с такой темой не приходили)
• Предложить работу (увы, не было ничего серьёзного вообще)
• Предложить новый проект (такие были, но очень странные и, будете смеятся, некоммерческие и рассчитанные на мой энтузиазм, видимо слухи о моей бескорыстной работе с библиотекой сработали, блин. Отказала.)
• Сделать бизнес-предложение (тоже несколько было - от спамеров преимущественно, выгодное бизнес-предложение, которое поднимет ваш материальный уровень и решит все ваши проблемы)
• Запросить консультацию
• По моим интересам (очень много было с такой темой)
• Другое (здесь, по идее, ожидается, что как минимум люди в теле сообщения напишут — что другое)

Так вот сообщения, которые приходили от незнакомых людей с предпоследней, скажем, темой, они в самом деле встречаются чуть ли не в половине случаев. Обычно я не ленюсь зайти в профайл этих пользователей и оценить - в самом ли деле наши интересы настолько пересекаются, что это повод для знакомства в первом круге? И если да, то отвечаю на запрос и подтверждаю первый круг. Но дальнейшего общения, как правило, не происходит, и забывается причина - почему эти незнакомые люди у меня в первом круге и кто они по жизни. И блок в правой колонке, о котором написала выше, это очень правильное решение, которое помогает за один клик вспомнить, кто, что и о чём. Очень юзабельно и мудро, спасибо разработчикам.

Вообще же хотелось бы, что бы пользователи более пристрастно относились к своим заявкам на первый круг. В нашу эпоху засилия спама пользователь, который получает заявку “вступить в первый круг” от другого пользователя, имя которого ему не известно, профайл которого заполнен поверхностно (ещё и без имени, только незнакомый ник), в месседже о нём ничего не сказано, скорее всего откажет в знакомстве, ещё и отправит в “это спам”; и если вы не хотите, чтобы вас считали спамером, не ленитесь написать пару строк о себе и о том, почему, собственно, вы решили завязать знакомство в первом круге с этим пользователем. Заодно спустя какое-то время, если знакомство вы не усугубили дальнейшим общением, этот пользователь всегда сможет вспомнить о том, кто вы - благодаря удачному интерфейсу и дополнительным функциям.

Мда. Скоро мы будем составлять новую классификацию спамеров. Спам не только в почту, спам по блогам, спам по социалкам. А спам по IM вроде поутих в последнее время, нет?

Лет 7-8 назад с классификацией типов сайтов было намного проще - выделяли домашние творения типа ВасяПупкин.народ.ру (ага, и у меня в те времена была страничка на народе), презентационные сайты, куда относили как простенькие сайты-визитки компаний, так и графически сложные презентахи каких-то продуктов или сервисов, + информационные сайты. Сейчас же, когда при уточнении (на первом этапе) ТЗ при постановке “нам нужен дизайн для информационного сайта”, увы, уже приходится уточнять - какой же тип информационного сайта нужен клиенту, всё усложнилось. Какие же сегодня они бывают?

1. Традиционные инфосайты - СМИ. Самый известный тип информационных сайтов. Мировые или региональные новости, политика или общие темы, авторитетные издания, вылизывающие качество новостей или жёлтая пресса - все имеют общие характеристики: минимум графического оформления, максимум текстового контента, контент разбивается на типы, рубрики, выборки, из которых формируются миниинформационные блоки - “актуальные новости” или “архив новостей”, “новостийные сообщения” или “развёрнутая аналитика”, “колонки журналистов издания” или “читатели пишут”, “главная навигация” или “вспомогательные навигационные блоки” - главная задача - систематизировать эти блоки, упорядочить вывод инфомации на странице таким образом, чтобы посетитель разобрался, где что искать/читать/комментировать. Графика на 99% - тоже информационная - иллюстрации к заметкам, фоторепортажи, портреты героев текстов. Какого-то суперглянцевого дизайна для таких проектов не требуется - он даже во вред будет. Главное в оформлении - юзабельность, читабельные тексты, нормальные контрасты для потокового текста и для акцентов.

Не могу не заметить, что если СМИ становится хоть сколько нибудь популярным - всё, капец, весь графический дизайн рыдает в сторонке, всё оформление сайта - это десятки баннеров, и не всегда статических, и не всегда для этих баннеров отведено место в модульной сетке - супер решение - вешать рекламу поверх контента, с крестиком, на который можно кликнуть, чтобы рекламный блок закрыть. Кстати, было бы интересно провести исследование - кто был прородителем наиболее распространённых форматов в баннерной рекламе - скорее всего стандарты были порождены как раз типичными модульными сетками для информационных проектов в перерасчёте на стандартные (для разных периодов времени) разрешения экрана.

2. Служебные сервисы. Типичный пример - Google Analytics; информация - данные, контент как бы тоже текстовый, но суть его не в пассивном поглощении информации, а в действии, к примеру ga нужен для того, чтобы что-то обработать, сделать какие-то выводы, узнать, “как посетители в действительности работают с Вашим сайтом. Вы сможете усовершенствовать дизайн своего сайта, опираясь на аналитические данные, повысить качественный трафик и переходы и увеличить свой доход.” Так же (как и в первом случае) пользователю отдаются различные типы данных, разбитые на группы; у дизайнера подобных сервисов сложнейшая задача - продумать интерфейс (и навигацию, и модульную сетку, и цвета) таким образом, чтобы максимально облегчить пользователю работу со статистикой, не испугать его массивами цифр, упорядочить максимально. Графика - маркеры-иконочки, определяющие различные типы данных или иллюстрации-графики данных.

Мы сейчас, уже несколько месяцев, тоже в разработке (не подобного, совершенно другого) сервиса, но - тоже с большим количеством статистики, с денежными данными (сколько и за что заработано или наоборот - кто и на чём заработал у пользователя), сплошные настройки, отладки, формы, формы, формы, таблицы, таблицы с большим количеством данных, таблицы с подтаблицами и фильтрами по данным, и на всё это нужно “интуитивно понятный интерфейс” - максимально лёгкий, продуманный.

(more…)

Кажется, ни в одной из популярных социальных сетей не запрещается создавать аккаунт не для личности, а для компании, организации. Как правило многие сервисы предлагают создавать “сообщества” - и вполне уместно создать сообщество (организации), членами которого становятся те же элементы социальной сети - люди. Логика не нарушается, а связи между элементами сети становятся устойчивее и ветвистее. Но если на сервисе не предусмотрены сообщества (во всяком случае явно, хотя можно создавать круги по интересам, но всё-таки это не то, подача не та) когда в качестве “элемента” сети видишь не личность, а группу, теряешься - опять дурят? В МоёмКруге в документе “соглашение” я вроде запрета на создание таких аккаунтов не увидела. Т.е. неявно подразумевается, что все всё понимают, и в терминах, к примеру, пишут:

• “1-й круг” состоит из людей, которым Вы доверили свою контактную информацию после взаимного подтверждения.
• “2-й круг” состоит из людей, которым участники Вашего 1-го круга доверили свою контактную информацию после взаимного подтверждения.
• “3-й круг” состоит из людей, которым участники Вашего 2-го круга доверили свою контактную информацию после взаимного подтверждения.

Т.е. написано, что любой круг “состоит из людей”. Т.е. не написано, что любой круг может состоять из организаций или фирм. Но не написано и то, что аккаунт выдаётся исключительно только человекам, а не компаниям человеков. Поэтому как-то участились “приглашения” в МойКруг от незнаюкого - от бизнес-школы, от газеты РекламаКубани (не ну вообще, посмотрели бы в профайле регион - я ж про себя не скрываю, где я, а где, извиняюсь, Кубань)… Я не требую что-то более явно формализовать в соглашении - если не нравится мне, это вовсе не значит, что подобное допущение есть ошибка и не нравится всем. Но если задуматься - а как такие “бизнес-школы” и “газеты” заполняют профайлы, там где “укажите мою школу”, “укажите мой ВУЗ”… Положим, место работы ещё понять можно - газета “РекламаКубани” работает в газете “РекламаКубани”, а бизнес-школа - разумеется, в “бизнес-школе”. С интересами тоже всё понятно. И всё-таки. Было бы интересно быть участником социальной сети, не сильно разбавленной спамерами, виртуалами и прочими “бизнес-школами”.

P.S. Если вы меня знаете и хотели бы найти в МоёмКруге - я здесь:
Вукс Татьяна

P.P.S. Виджет на этот блог (этот тест пока, если что не так, сорри!):