Блог NunDesign

Всё, господа. IT-Online объявили о том, что создали профессию юзабилити–специалист в России! И, поскольку профессия есть, следовательно, должна быть возможность этой профессией, гм., овладеть. Именно с целью получить образование юзабилити-специалиста открыт edu)itonline — единственный в России центр профессионального образования в области юзабилити:

По утверждению признанного во всем мире гуру юзабилити Якоба Нильсена «Каждый потраченный на usability доллар возвращает от 10 до 100 долларов прибыли или сэкономленных средств».
Очевидно, что профессия уже сейчас является одной из наиболее востребованных в мире!

На сайте уже опубликован список ближайших обучающих мероприятий. Предсказуемо, что все ближайшие (осенние) пройдут в Москве, но, как написано в полном списке расписания семинаров, декабрьские выездные будут в Санкт-
Петербурге и в Киеве (что совсем-совсем уж рядом от меня). На осенние семинары можно записаться уже сейчас, на зимние записи пока ещё нет.

Руководит учебным центром Елена Бочарова, пишет о новом проекте так:

«Образовательные центры, зачастую, гарантируют слушателям определенный результат обучения, ставя перед собой цель передать знания, развить навыки, предоставить комплект раздаточных материалов и т. п. Я считаю, что результат — это степень обновления слушателя.
Одни, могут получать знания и не применять их, другие же будут благодарны за то, что им предоставили возможность систематизировать уже имеющиеся знания и опыт.
Наш Учебный центр может гарантировать, что мы не только увеличим „багаж“ каждого слушателя, но и порекомендуем следующие шаги к применению нового „себя“».

«Применение нового “себя”» - звучит немного пафосно - представился старинный буддистский храм, какой-нибудь обряд по сжиганию кармы и формированию новой личности, но вот с чем не поспоришь: в самом деле, правильно написано, что Российский (украинский, и любой другой из стран-соседей) рынок при дефиците квалифицированных кадров и отсутствии четкого представления о компетенциях таких специалистов передает функции юзабилити — специалистов специалистам по смежным направлениям: дизайнерам, аналитикам, программистам. Аналитик ещё может как-то помочь в формировании сложного окна интерфейса (к примеру, веб-сайта) при наличии большого количества связанных элементов форм, разбить их на группы, указать последовательности вывода, приоритеты, акценты. При отсутствии же аналитика (или если его работу выполняет старший системный программист или менеджер проекта) продумывать как в целом, так и в деталях реализации весь интерфейс приходится дизайнеру - он сам себе и проектировщик форм, и аналитик, и художник, ему не привыкать.

Ещё хуже, если в компании проектированием интерфейсов занимаются программисты - говорю со знанием дела. Я (лично) знаю только одного единственного программиста, который продумывал интерфейсы так, что оптимальнее было некуда. Ну что ж делать, бывают такие люди, которые за что ни возьмутся - всё получается на уровне. Тот был и математик талантливый, и программист преуспевающий, и рисовал… и на машинке, кажется, что-то там… Но ведь это исключение. Не хочу кого-то обидеть, но моя практика показывает, что программерам доверять эту работу нельзя, даже по безнадёге нужно хотя бы на договорной основе (под проект) находить специалиста, который займётся проектированием юзабельного интерфейса.

А как его определишь в толпе, специалиста-то? Тут даже дизайнеров - тестируешь, выспрашиваешь, высматриваешь, а начинают работать - столько всего нового выявляется… и не всегда в плюса человеку. Как недавно было, что человечка взяли на работу на тест, потому что вроде и говорил складно, и скрины (не реальные проекты, так, скриншоты) показывал симпатичные, и уверенно так всё… а начал работать - оказалось, что вообще-то тот эскиз он не сам рисовал, а в вот том - идею не он придумал, он только в фотошопе панельки отрисовывал… бывает, в общем. А тут - юзабилити! Даже если человечек придёт и скажет: Я круче всех! Я был спецом по юзабилити в конторе “XXX” и мы делали вот такие успешные интерфейсы! И что? Посмотрит техдиректор на эти интерфейсы… но он-то ведь не специалист… так, на вскидку, симпатичненько вроде. Но оценить качество работы не сможет.

В рунете и сейчас - три-четыре фамилии юзабилити-специалистов, авторитетному мнению, а заодно - всяческим рекомендациям можно смело доверять. Теперь можно будет к резюме приплюсовать наличие сертификата по юзабилити (нигде не вычитала, будут вообще-то слушателям давать какую-нибудь корочку, сертификат, свидетельство??? Что у человека появилась новая профессия), всё таки на одну отправную точку станет больше. В общем, рада, рада, поздравляю Елену, поздравляю всех ребят из IT-OnLine c замечательным начинанием, и постараюсь попасть на декабрьский семинар Аарона Маркуса (Aaron Marcus and Associates, Inc.) в Киеве.