Обсуждение вообще вышло довольно примечательным; я, кажется, с чрезмерными претензиями к личным качествам и профессиональным навыкам специалиста, из которого получается хороший верстальщик, а ребята в комментариях только подчёркивали это; Женя Бондарев писал:

дизайнер верстающий должен обладать логическим мышлением, изрядным аналитическим складом ума, мыслить не образами, а логическими конструкциями
именно. при этом человек, обладающий именно таким складом ума, скорее станет программистом и будет получать гораздо более адекватные деньги, чем верстальщик. вы же не дадите верстальщику ставку программиста?
…
Надо сравнивать зарплаты сопоставимых по уровню квалификации специалистов.
А в этом сравнении, верстальщик практически всегда будет в проигрыше.

В какой-то степени Женя прав, даже с меркантильной точки зрения в нашей компании (где программеров в любом случае раз в 5 больше, чем дизайнеров) хороший (а значит, как минимум ведущий) программист будет получать больше хорошего верстальщика, но здесь вот ещё в чём сложность расчётов: на больших проектах задачи распределяются на подзадачи и направления, и кроме PM`а на проекте есть несколько подкоманд программистов, каждой из которых управляет ведущий программист, лучший. Т.е. он не только лучше всех программирует, он ещё занимается менеджерской работой, распределяет задачи внутри своей команды и отвечает за качество кода своих подзадач. Это всё-таки другая ответственность. К сожалению, всегда бывает так (это я по себе знаю), что большую часть задач, которые ставятся перед командой, ведущий специалист может выполнить сам, и, более того, быстрее, лучше, качественнее (и дальновиднее, потому что умеет видеть проект в целом и перспективу), но задач в какой-то момент становится несколько… больше, чем может выполнять один человек за один рабочий день, а клонировать этого самого ведущего программиста пока технологии не позволяют.

Что же касается сравнения зарплат у обычных программеров и у верстальщиков, то здесь всё очень даже сопоставимо, а с ростом команды, когда и в нашей, дизайнерской команде понадобится выделять тимлидеров и некоторым ребятам добавится административной работы, то зарплаты будут становится сопоставимыми с зарплатами ведущих программистов, я в это верю. Но есть здесь и другой момент, о котором стоит говорить. У меня много примеров, когда человечек приходит в веб разработку, как верстальщик (веб-дизайнер), начинает изучать js, потом – серверное программирование и… в чисто вёрстку уже не возвращается. И не знаю случаев, когда программист начинает серьёзно интересоваться html+css, бросает своё программерство и становится верстальщиком. И дело не только в деньгах, во многих причинах, в том числе и в том, что “есть устойчивое мнение”, что статус программиста в любой IT компании, в любом IT сообществе выше, чем у верстальщика.

Нашла недавно старую уже шутку по теме, “Памятка верстальщику, мнение программера” – мило для тех, кто умеет посмеяться над собой и несовершенством мира, но если говорить серьёзно, то есть проблема с подобным отношением к верстальщикам. Мы тут на прошлой неделе заспорили с одним из программеров по поводу одного визуального глюка и методов его решения, вот он мне что-то типа такого и выдал, что “я здесь программер, и я решаю, какая будет логика на этом участке!” – пол часа бессмысленных препирательств закончились тем, что тимлид по этому проекту нашёл время подойти к нам и выяснить в чём проблема, выслушать обе стороны и подтвердить, что МОЁ решение — верное, а программер просто в собственном коде чего-то недосмотрел. И таких ситуаций в нашей компании было довольно много, видимо, поэтому ребята, которые не новички и работают со мной больше двух лет, спорят редко и уж тем более не смотрят свысока, а зачастую даже спрашивают совета по более концептуальным вопросам, чем “как отформатировать этот блок”. Но для того, чтобы на сегодняшний день было ТАК, нужно, чтобы во многих предыдущих спорных или сомнительных ситуациях верстальщик ОКАЗЫВАЛСЯ ПРАВ, и его статус рос с каждым верным решением.

А для этого нужны знания и опыт, потому и желательно “и творческое, и аналитическое мышление”, и — умение в сложной ситуации взять на себя ответственность, и умение мотивировать свои решения, объяснять как команде в целом, так и каждому отдельно взятому программисту, как бы свысока он поначалу не смотрел. Когда к тебе кидается программист с обвинениями в твоей кривой вёрстке и говорит, что вот он “взял тобой отвёрстанный блок, вставил его в новый документ, прописал в документе ссылку на твою же таблицу стилей, и эта таблица стилей работает не полностью, криво, где-то что-то не центрируется, где-то ещё какие-то глюки выползают”, и достаточно одной минуты на анализ проблемы: ага, программер создал документ, умничка, и код правильно скопировал, и ссылку правильно поставил. Только при генерации этого нового документа забыл указать Doctype, вообще. Подумаешь, одна непонятная такому гениальному программисту строчка.

Уметь отстаивать качество своего кода, в котором уверен, а то недавно наш канадский гений, который принимает нашу вёрстку веб-сайтов и занимается интеграцией в общую систему, громко (мы-то не слышали, но канадское руководство аж письмо спешно написала о том, что вот, мол, Алан кричит, что вы опять плохую вёрстку выложили) обвинял в некоторых, гм, некроссбраузерных записях в таблице стилей и требовал, чтобы поля и отступы описывались четырьмя значениями (верх-право-низ-лево) даже для симметричных свойств, типа margin: 2px auto; – это недопустимо и глючит в разных браузерах, надо писать margin: 2px auto 2px auto;, когда же я задала ему вопрос о том, что это проверялось точно ли с указанным Doctype? И если да, можно ли мне дать пример, где и для какого браузера сокращённая запись НЕ РАБОТАЕТ? он написал, что вот прямо так сразу под рукой этого примера нет, но “будет время, он продемонстрирует”, и вот вторую неделю ищет примеры, и канадское руководство, так же, как и мы, ждёт подтверждения, справедливы ли были обвинения этого интегратора в том, что украинская вёрстка – безграмотная.

Кстати и Женя Бондарев, который своим комментарием заставил задуматься о специальностях, пограничных с вёрсткой – программер, и проблему поиска хорошего верстальщика, а так же отношения к вёрстке и программированию видит со своей программерской точки зрения.

А вот Zigzag видит специалиста с другой стороны:

Да, тяжело найти первоклассного вебтехнолога, как нас, верстальщиков, сейчас называют. =) Но я всеравно против дизайнера и верстальщика в одном лице. Вот UI Designer и верстальщик совсем другое дело, часто UI дизайнеры из верстальщиков рождаются.

Я Паше ответила, что это, видимо, потому, что верстальщик понимает не только то, как форма или окно должны выглядеть с точки зрения “удобства пользования”, но и с точки зрения логики самой формы, сценариев отображения форм, да и с точки зрения реализации тоже.
Программеры смотрят на интерфейс изнутри. Менеджмент, юзеры – снаружи. А верстальщики…
Вообще, это другое видение экранного интерфейса, когда у тебя долгое время практика смотреть на него (интерфейс) изнутри и снаружи одновременно. Верстать, проверять, тестировать, да ещё и когда у тебя 14 из 16 контейнеров с формами скрыты и показываются в зависимости от разных условий, и эти сценарии тоже нужно в голове держать, и не только код делать оптимальным, но и пытаться оценивать оптимальность самих сценариев, и, конечно же, на совещаниях (митингах) не молчать, высказывать мнение о том, как оптимизировать экраны, упростить формы, сократить шаги сценариев. А как же ж без этого? Т.е. специальность проектировщика интерфейсов — она на самом деле так же близка к верстальщику, как и программирование.

В заключение я бы хотела попиарить один случайно обнаруженный конкурс (проводится при поддержке Ru-Center) для веб-разработчиков… который, вообще-то, объявлен уже давным давно, ещё в апреле этого года, видимо, в своё время я проигнорировала информацию. Обратила внимание на знакомое имя среди организаторов: автор идеи и председатель оргкомитета конкурса WebHiTech — Артемий Ломов. Когда-то я регулярно читала его колонку о веб-дизайне “Веб-анатомия по воскресеньям“, была подписана на его рассылку. После, пару лет назад, приятно удивлена тем, что Артемий, решив завязать с рассылкой на Subscribe.ru, передал подписчиков моей, на то время регулярно выходившей рассылке “Библиотека Сайтостроительства…“, мда.. ностальгия. Да, так вот. Помимо интересной самой по себе идее конкурса обратила внимание на миссию конкурса:

Миссия конкурса WebHiTech — посильное содействие повышению культуры веб-разработки в Рунете посредством популяризации уважительного отношения веб-разработчиков к духу (первостепенно) и букве (не первостепенно, но тоже важно) актуальных рекомендаций Консорциума W3C. Имеются в виду, главным образом, спецификации расширяемого языка разметки гипертекста XHTML 1.0 Strict и XHTML 1.1, каскадных листов стилей CSS2 и руководящие указания по обеспечению доступности веб-контента WCAG 1.0.

Помимо прочего, в правилах конкурса обнаружено:

Портрет идеального, с точки зрения оргкомитета, информационного сайта, имеющего все шансы победить на конкурсе WebHiTech в любой из номинаций, таков:

• Страницы сайта оформлены в духе разумного, функционального минимализма, производят безусловно позитивное эстетическое впечатление и воспринимаются как завершенные и целостные композиции.
• Все страницы сайта оформлены в едином стиле. Сайт создает целостное впечатление.
• Страницы сайта рационально используют площадь окна браузера. Оргкомитет конкурса отстаивает убеждение, что «резиновая» верстка при прочих равных условиях предпочтительнее фиксированной по ширине.
• Область основного содержания использует максимально возможную (без ущерба для других функциональных областей) площадь на пространстве страниц. Безусловное предпочтение отдается сайтам, на которых нет бесполезных для посетителей элементов, таких, как нетематическая реклама и т. д.
• Система навигации сайта интуитивно понятна, информативна и всячески способствует экономии времени и сил посетителей. Ссылка, ведущая на текущую страницу, считается грубейшим недочетом. Наличие полнотекстового поиска по всему контенту сайта приветствуется.
• Посетитель может легко изменить размер шрифта на странице штатными средствами привычного ему браузера (даже если речь идет об IE).
• Текстовое содержание сайта, а также альтернативные текстовые комментарии к графическим изображениям и другим объектам, являющимся частью контента, полностью доступны пользователям консольных и речевых браузеров, устаревших версий графических браузеров, пользователям, привыкшим отключать графику.
• Важная для пользователей функциональность всех сервисов сайта сохраняется при отключенных JavaScript, Flash, ActiveX и т. д. в браузере.
• HTML-разметка отвечает исключительно за логическое структурирование контента, тогда как управление его представлением (внешним видом, особенностями воспроизведения программами синтеза речи и т. п.) полностью возложено на CSS. Предпочтительно использование внешних листов стилей, загрузка которых не требуется с каждой вновь открываемой страницей.
• HTML-код страниц соответствует идеалам семантической верстки. (Заголовки размечены тегами <h1>…</h6> в соответствии с естественной иерархией, но никак не <font>; абзацы — тегом <p>, но не <br>, таблицы используются только по прямому назначению и т. п.)
• Контент сайта легко индексируется поисковыми машинами, переход поискового робота между страницами сайта не затруднен никакими технологическими ограничениями (например, навигацией, реализованной на основе JavaScript).
• На сайте предусмотрены автоматически генерируемые, прозрачные для пользователя (т. е. не требующие от него никаких действий) версии представления контента для вывода страниц на печать и для просмотра их на экранах карманных компьютеров.
• Страницы сайта отображаются без существенных различий во всех сколько-либо распространенных на текущий момент графических браузерах: IE 6—7, Opera 8—9, Firefox 1—3, Safari 3.
• Код разметки обнаруживает полное соответствие спецификации XHTML 1.0 Strict (менее желательно — HTML 4.01 Strict) или XHTML 1.1. Код листов стилей полностью соответствует спецификации CSS2.
• Текст на страницах сайта вселяет уверенность, что его автор (редактор) в совершенстве владеет русским языком и правилами набора.
• Иллюстративная графика и фотоматериалы, размещенные на сайте, не вызывают сомнений в художественных талантах и технических навыках их авторов.
• Любая страница сайта загружается не более 10 секунд даже в том случае, если для доступа в Интернет посетителем используется модемное соединение со скоростью 28 800 бит/с.

Оргкомитет отдает себе отчет, что идеальных информационных сайтов, как это ни печально, не существует в природе, однако полагает, что вышеприведенная «контрольная карта» сможет стать неплохим подспорьем для потенциальных участников конкурса на этапе принятия решения о целесообразности выдвижения того или иного проекта.

Я, с одной стороны, пиарю конкурс и рекомендую веб-мастерам подавать заявки, а с другой — обратить внимание на эту “контрольную карту”, которая (почему нет?) вполне может стать прототипом списка для самопроверки веб-разработчика и для тестирования специалиста на очередном собеседовании. Раз уж мы в поиске такой… творческой личности с аналитическим складом ума, ха-ха.

Помните, были в недавние ещё времена споры о том, кто такой веб-мастер и что входит в его обязанности? В дискуссиях определились, что веб-мастер – это такой и швец и жнец на все руки мастер, который в небольшой компании и за сервер в ответе, и за общую работоспособность корпоративного сайта, и письма из обратной связи принимает, и для их приёма почту настраивает, и контент обновляет если что. Но может ли быть такое в большой компании, где есть системный администратор, и не один, где есть DBA и тоже не один, где штат саппорта больше сотни человек, а контентщики не имеют вообще никакого отношения к веб-дизайнерам – их обязанности разделены и чётко формализованы? С дизайнерами в маленьких компаниях похожая ситуация – одному человеку в обязанности вменяется и скетчи для веба нарисовать, и сайт отверстать, и флеш на нём забабахать, и базу данных прикрутить, и визитки в полиграфию отправить, и предпечатную подготовку для всех бланков и презентаций компании провести.

В нашей компании какое-то количество лет был один дизайнер – он именно так и назывался (не будем показывать пальцем, хотя, разумеется, это была я) , и это, с позволения сказать, дизайнер рисовал скетчи на сайты, отвёрстывал как простые сайты, так и макеты под шаблоны движков, и стандартных, и нашими же программерами писанных, с дальнейшей адаптацией вёрстки для новых страниц наших развивающихся проектов, рисовал, собирал и тюнил скины для виндовз-приложений, создавал пиктограммы и полноформатные иконки для программ, с программерами же оптимизировал интерфейсы этих же виндовз-программ; а так же периодически вёл переговоры с заказчиками и принимал участие в постановке более-менее внятной задачи для разработчиков. Время идёт, всё меняется как бы к лучшему, теперь в компании есть целый отдел, где более узко заточенные специалисты занимаются всем тем же самым, но задачи для них распределены. Есть несколько рисующих дизайнеров – кто-то специализируется на скетчах для веб-интерфейсов, кто-то на миниграфике, иконках для программ и прочих “элементах” интерфейсов, есть несколько верстальщиков — у кого-то лучше получается собирать самодостаточные сайты (визитки, рекламные, без движка в основном или на стабильном, не дорабатывающемся ежедневно движке), кто-то неплохо освоился в наших дотнетовских проектах и больше верстает с (и за) программерами на новых текущих проектах. Так вот для нашего руководства — была я одна – меня называли дизайнером, а теперь весь наш отдел, всю нашу команду по инерции традиции тоже называют дизайнерами. Потому я так часто использую термины-разделители “дизайнер рисующий” и “дизайнер верстающий”.

При этом если поглубже копнуть в определение термина “дизайнер”, то противоречия здесь никакого нет. Я ведь не просто так последние месяцы писала о качественной вёрстке – да, считаю и приучаю наших верстальщиков, что “дизайн” в смысле “проектирование” имеет непосредственное отношение к их работе. Очень здорово, если ребята умеют анализировать отданный им в работу скетч, продумать оптимальную модульную сетку, спланировать базовый шаблон контейнеров – а не тупо резать скетч на слайсы, запихнув пару фонов в стили и там же в таблице стилей прописав три десятка классов для разного оформления шрифтов (вчера исправляли один из старых наших же проектов, где верстальщик именно так и поступил, а та самая стопка классов, при детальном анализе, была вообще избыточна). Проектирование своей будущей разметки – чем не дизайн?

Кроме того ещё одна особенность замечена (раньше как-то не особо обращала внимание). Если я в нашем корпблоге публикую (или в месенджер отсылаю ссылку на) какую-то сугубо техническую информацию – хаки или красивые решения для css, какие-то особенности стандартных (соответствующих спецификации), но не кроссбраузерных примеров и т.д. – это предназначается только верстальщикам, да и в блоге обсуждают только верстальщики. Если же публикую общедизайнерскую информацию – ссылки на удачные дизайнерские портфолио, интересные заметки о цвете или правильных интерфейсах – отсылаю всем, и рисующим, и верстающим. Что-то мне подсказывает, что развивать чувство прекрасного, чувство гармонии, знать основы композиции будет очень не лишним даже для таких технарей, как верстальщики. Это, конечно, так же к вопросу о не во всём хорошей организации работ в нашем офисе. К примеру, не редкие ситуации, когда проект присылается как бы уже отрисованный и даже отвёрстанный (это кошмар в большинстве случаев), и надо что-то там поправить-причесать, руководство при этом определяет работу как задачу для верстальщика и только; и по выделенным человеко-часам – тоже только верстальщик. Которому, может, и не запрещается обратиться к рисующим “за консультацией”, мол, какой лучше цвет для фончика хидера в этом гриде или достаточные ли отступы у элементов этой формы, но по большому счёту работает он один. Такие кривые задачи приходят не часто, но практика показывает, что заказчики и руководство считают, что здоровое чувство вкуса и здравый смысл – достаточно для того, чтобы верстальщик самостоятельно справился, написал таблицу стилей и доверстал код.

А сейчас появилась потребность в новом “дизайнерском” ответвлении, ещё одной специализации. Я даже не знаю как назвать такого специалиста, и понятия не имею как его тестировать… но об этом в следующем посте. Заканчивая эту тему, хочу сказать, что всё-таки формализация необходима и срочно, потому что часто бывает, что качели нагрузки то клонятся в сторону объёмов для рисующих дизайнеров, то в сторону объёмов для верстальщиков, а руководство, между прочим, оценивает работу отдела в целом и деталями интересоваться отказывается, и фраза “у вас там шесть человек, что, все так заняты? Почему медленно?” звучит не так уж и редко. Объясняться каждый раз, что верстальщик не будет рисовать этот ваш логотип или что рисующая девочка не может поправить поехавшую вёрстку в коде проекта – тяжело и обидно, и здесь уже я начинаю строго следовать формальным определениям, защищая своих красавцев. Но всё равно в глазах руководства наша команда – это отдел дизайнеров, чем бы мы там внутри команды не занимались и как бы не перераспределяли между собой обязанности, вот так вот.

Вообще-то здорово, когда специалист (любой, опять же), соответствует своей работе и любит свою работу. Когда бухгалтер тащится от цифр, учитель обожает сеять разумное-доброе-вечное, а стоматолог вдохновенно высверливает дырку под пломбу. И каждый из нас в той или иной отрасли встречал людей увлечённых, с неформальным подходом к работе, не важно, какой бы скучной она не представлялась окружающим. И, к великому сожалению, в каждой отрасли таких людей – еденицы, и проблема несоответствия человека выбранной специальности – это реальность, это есть, они есть — люди, которые не любят свою работу. Можно, конечно, списать отчасти такую нелюбовь не столько на несоответствие, сколько на недоразвитые человеческие качества – не любовь трудиться вообще, нелюбовь действовать в чём-бы то ни было, на элементарную лень, когда человеку “где бы ни работать, лишь бы не работать”. В какой-то степени таких людей жаль, но по-другому смотришь на ситуацию, когда твой ребёнок попадает к такой историчке-истеричке, которой эта история нафиг не впилась, а дети бесят ещё до начала урока, и дабы им неповадно было из одного урока в другой дети месяцами “пишут конспекты”, или попросту – переписывают в тетради учебник; и тихо, и делать ничего не надо, и как будто бы спросить есть за что. Или когда сам садишься в стоматологическое кресло, а тебе “Ну что, будем лечить или вырывать?” (?!) – а вы, как специалист, как считаете, есть смысл лечить? А мне всё равно, скажете лечить – будем сверлить (нафиг, нафиг, мало ли что он с таким отношением высверлит).

С дизайнерами те же траблы. Много людей приходит случайно, непонятно как затесавшиеся в нашу братию. Когда я вижу, с какой скукой такой специалист запускает фотошоп, с какой тоской смотрит на меня, когда я отправляю ему очередное задание… И как ему, наверное, тяжело каждое утро собираться и тащиться на работу, опять эти скетчи, опять эти долбанные иконочки-логотипчики, опять тупые заатлантические заказчики начнут критиковать и придираться… Эх. Ну не тащится человек от работы, что тут можно сказать или посоветовать? В который раз обвинять плохое руководство в том, что недостаточно мотивируют сотрудников на творческий экстаз? В том, что среди заказчиков находят каких-то лохов с тупым техническим заданием и уродскими требованиями к иллюстрациям и цветовым гаммам? Что поставляют однотипную работу, нет, так сказать, разнообразия, надоело?

Что я могу сказать в ответ. При всём творческом в целом направлении работы дизайнерам периодически приходится заниматься рутиной, и в рамках одного, отдельно взятого проекта (отрисовать 30 иконочек в одном стиле, к примеру, на проект по уже до этого отрисованному эскизу) и в рамках серии однотипных проектов (студии, специализирующиеся на каком-то направлении сайтов, к примеру, на сайтах-визитках, сталкиваются с тем, что дизайнерам надоедает работать в рамках практически одинаковой постановки задачи); она, может, отличается от рутины бухгалтеров, врачей или учителей, но это неизбежность, с которой приходится мириться и в которой можно при желании находить свой, определённый кайф. Как-то не так давно в блоге Андрея Себранта было чудесное обсуждение вопроса, имеющего непосредственное отношение к сегодняшней теме:

По ходу одного спора в офисе выяснили:
Слово experience ни фига нельзя переводить словом «опыт» – он у нас массово «сын ошибок трудных», а вот experience совершенно не обязан быть связан с ошибками, даже ассоциативно. Ну, это ладно – непереводимых слов хватает.
Хуже оказалось со словом «драйв». Часть людей заявили, что такого слова вообще нет в русском языке, а раз нет, то нет и понятия, которое следовало бы этим словом описывать. Другие что-то говорили про жаргон рок-музыкантов. Странно мне стало: для меня наличие драйва – важное свойство дела/команды/человека.
Друзья, а вам это слово что-то говорит?

В дискуссии предложили для слова “драйв” русский аналог – “воодушевление”, другие комментаторы возражали, мол, это слово не в полной мере передаёт энергетику исходного слова, но я соглашусь только отчасти. Воодушевление – очень классное слово, оно близко к тому, как говорят у нас “работает с душой” или даже “вкладывает душу в работу”. Когда работа в кайф, когда работа заводит, когда идеи прут и есть несдерживаемое желание их реализовать.
Работа верстальщика даже более увлекательная всмысле драйва, чем работа рисующего дизайнера. Всего несколько дней меня не было на работе, болела типа, по одному из самых сложных наших проектов программеры напрограммировали новые модули и насоздавали новые документы, их надо было “причесать” по-человечески; дизайнер-верстальщик из моей команды без меня не справился. Прихожу на работу, принимаю задачу (на самом деле сложную), и мне не скучно, мне в кайф сделать из этих безумных форм красивые и правильные, собрать в нужный визуальный блок порасползавшиеся элементы. Наши программеры (.NET) любят использовать сторонние контролы в проектах, в частности – RadControl`s и Telerik, кто в теме, тот поймёт. Которые, будучи пользуемыми на странице, визуально должны выглядеть в стиле страницы, а не в стиле, уже реализованном разработчиками контролов. И вот загадка: есть:

1. моя таблица стилей.
2. Таблица стилей для Red Grid (для вывода различных табличных данных, а так же их ввода и редактирования) и
3. Таблица стилей для Red Combobox/Red Input / Red Calendar (которые используются в этом же гриде).

Откуда берётся описание для визуализации очередного инпута, кто выводит с именно таким бордером поле для ввода, как с этим всем хозяйством успешно взлететь, манипулируя только таблицей (таблицами) стилей? Шарада, загадка, тайна, покрытая мраком некоторое время, и с каждым решённым этапом, с каждым причёсанным модулем проект выглядит всё красивше и красивше, и усилия не зря, и время не напрасно, и настроение повышается, и уж точно – НЕ СКУЧНО! И друзья, знакомые, бывшие сослуживцы, в разное время разбежавшиеся по разным IT-шным конторам, знают и помнят это и частенько присылают мне свои “загадки”, неработающие куски кода или задачи “как отверстать это”, и что? решаю их задачки из любопытства, из спортивного интереса, просто потому, что это *моё*. И если вы не чувствовали драйв от работы, если вам не в кайф и тоскливо и до начала процесса работы над заданием, и в процессе, и после тоже — никак, попробуйте сменить вид деятельности, и лучше – совсем.

Каждый руководитель хотя бы раз в жизни вынужден иметь дело с сотрудником, который избегает работы, или же не имеет стандарта качества, или просто не может сделать свою работу.
Том Демарко и Тимати Листер, «Человеческий фактор»

Что такое “избегает работы”? Дизайнер – человек, и у него могут быть обычные человеческие недостатки, он может быть лентяй по жизни. И здесь тоже всё неоднозначно. Сытые, благополучные и без трудов дизайнерских, скучающие, попавшие в отрасль, потому что кто-то когда-то рассказал, что это модно и круто, не бесталанные, нет, но всё же почитающие принцип “где бы ни работать, лишь бы не работать” – им просто не интересно. Я не говорю, что настоящий веб-дизайнер обязательно должен голодать или битый жизнью художник проявит больше интереса к своему эскизу, нет, но и привлекать штат психологов для того, чтобы расшевилить и без работы довольных жизнью сотрудников и придумать им мотивацию… не стоит оно того. А бывает и по другому. Человек откровенно периодически ленится работать, но больше потому, что не может держать себя в офисных рамках – ему не привлекательно штатное расписание, ему не в кайф периодически работать рутину и вообще зависеть от постановщика задачи, и он не просто не проявляет интузиазм, а намеренно затягивает один этап работы, чтобы не браться за второй, намеренно “избегает”. Такие ребята чаще всего, намаявшись по компаниям, просто уходят во фриланс и нормально себя чувствуют (ну, или морочат уже голову тем заказчикам, которые рискнули фрилансера нанять для какой-то работы).

Что такое “не имеет стандарта качества”? Видимо, имеет, но какой-то свой, отличающийся от стандартов компании. Человечек искренне считает свою работу удовлетворительной и обижается, недоумевает, почему его работу не принимают. Как же мог такой специалист попасть в компанию? Как угодно, и не секрет, что часто дизайнеров берут в офис “за перспективность”, к примеру за то, что *на некоторых* работах в портфолио показал неплохой стиль, владение инструментами дизайна – на высоком уровне, казалось бы… но обманывались, качества не получали. Наблюдала и другие ситуации, как плохая организация работы компании на глазах убивала у дизайнера острую заинтересованность в том, чтобы делать качественно: то забраковывают его эскиз и утверждают кошмарный, вульгарный, уродский чужой, то программер-напарник (в скором времени уволившийся) намеренно саботирует работу, а по шапке получает дизайнер, то просто заваливают на месяцы рутиной, где творчество и не нужно; и хороший специалист тает, ему просто больше не интересно стараться.

Что такое “не может делать свою работу”? Мало ли… руку отрезало. Или совершенно внезапно работа ему осточертела настолько, что вот сидит он за компом, и не может. Или девушка бросила и депрессия затянулась. Или внезапно наступила беременность и декретный отпуск. Или, к примеру, “не может, потому что не может работать в такой обстановке”, и это как раз частая ситуация, дизайнеру уютно работать в тихом, уютном помещении и совершенно некомфортно в больших офисных залах, где за спиной кто-то постоянно ходит, а монитор развёрнут мордой к руководству, и вообще – он даже ноги на стол положить не может (не корпоративное поведение), а по-другому ему не думается. Или у него творческий импульс начинает включаться после четырёх часов дня, а в шесть вечера офис уже закрывают и всех отправляют до девяти утра по домам, и по-другому никак, и гибкий график, или даже периодически работа на дому не светит. Или не может, потому что не получается.

Поэтому не всегда следует торопиться и обвинять компанию в том, что если она уволила какого-то дизайнера, то руководство этой компании – лохи позорные, профсоюза на них нет. Чаще это происходит от того, что обе стороны по разным причинам просто не подошли друг другу. И здесь меня интересует вот какой вопрос. Есть разные политики в отношении отбора специалистов:

• Какие-то компании делают ставку на ньюбов зелёных, обучают их интенсивно, и потом ставят в поток; многие, обучившись и чуток попрактиковавшись, уходят в поисках лучшей жизни, но некоторые ведь остаются? И новый приём “студентов”, учатся, варятся, поднимаются, и опять 99%, вероятнее всего, уйдут, но один процент остаётся в стабильных работниках. И такая круговерть всех устраивает.
• Есть компании, которые делают ставку на суровую программу приёма на работу – щепетильный отсев на уровне приёма резюме, несколько кругов собеседований, и не только по профессиональным вопросам, и психологическим, и моральным, и отзывы с прошлых мест работы затребуют. Найти всё-таки человека с такой строгой программой сложно, но, видимо, вероятность обнаружения потенциального стабильного работника выше.
• И есть способ отсева золотых зёрнышек из большого количества малоинтересных кандидатов на реальной работе: собеседование, конечно, проводится, но реально человека оценивают, когда поручают ему в работу настоящие проекты. В таких компаниях как будто бы нерационально высокая текучка кадров, много ежемесячно приходит, много уходит, но процент оставшихся в конечном счёте будет приблизительно таким же, как и в первом и во втором случаях.

Есть какой-то оптимальный способ поиска классных специалистов, осталось его вычислить.

1. Компания меняет профиль деятельности. Абсолютно реальная ситуация – дизайнер по-началу был востребован, приходили какие-то заказы на разработку сайтов, но редко и малобюджетные. И тут люди вклиниваются в бизнес, который к дизайну отношение имеет весьма далёкое, бизнес прибыльный – силы всей команды уходят в другую отрасль, заниматься поиском заказов и проработкой малобюджетных клиентов уже никто не будет, и специалист становится балластом. Сначала это не явно заметно – просто работы поубавилось, потом ему объявляют, что, мол, лишний ты здесь, до свидания, дорогой.

2. В компании меняются требования к специализации дизайнера. Сложно объяснить, близкое к первому пункту. Дизайнер по-прежнему нужен, но – другой, а старый становится не нужен (умеет визитки, но не умеет бигборды/ или стенды, умеет веб-сайты, но не умеет флеш, умеет 2D и не знает 3D, а ждать, когда научится – некогда, по новой специализации человек нужен уже вчера).

3. Устаревший профи. “Не модность” – у дизайнера нет стремления следить за модными тенденциями, популярными решениями; есть опыт, есть знания, но как засел в стиле эскизов 90-х годов прошлого века так в этом стиле и продолжает “”творить. Ему говорят – не модно, не стильно, не популярно, но то, что модно сейчас, он подвергает критике (безвкусица, попса… а вот в наше время!…). Современные тенденции в веб-дизайне брезгливо оценивает стандартным комментарием “здесь нет дизайна”. Очень жалко, потому что динозавр когда-то был лучшим (или одним из), и у него учились, и знакомством с ним гордились, и в пример ставили, и если было на что посмотреть в тех же 90-начале 2000, то это именно его сайты, в те времена на таком крутом уровне единицы могли работать, но… времена изменились. Увольняют, чтобы заменить более прогрессивными молодыми кадрами.

4. Нет вкуса. Отдельная песня – дизайнер умудряется во всём, что делает (не так уж и плохо), привнести элементы безвкусицы – цветовые сочетания у него не играют, элементы – то громоздки, то мелочны, композиция в целом – гуляет. В принципе, если сидеть с ним над каждым эскизом и корректировать весь процесс (давай переподберём эти цвета, здесь изменим размер полей, здесь уменьшим логотип, здесь поменяем шрифт etc.) – работать можно, но если бы он обучался, развивал вкус – это одно дело, на нескольких первых эскизах поисправлять ошибки и дальше работать как с нормальным человеком, но когда на каждом следующем эскизе опять неудачные цветовые сочетания, опять не так стоит лого, опять бросается в глаза неопрятность в модульной сетке… Долго терпели, честно – жалко было сразу прощаться; всё-таки хорошее знание (и владение) инструментами, фотошоп назубок, отрисовка в векторе чего-то там; пытались пересадить на отрисовку элементов (иконочек, пиктограмочек), но увы – и здесь, не то. Распрощались, хоть и со слезами.

5. Нет понимания специфики работы. Опять же — хорошее владение тулзами, и со вкусом всё в порядке. Но – то ли полиграфическое прошлое неистребимо настолько, что человек не может мыслить формами с динамическими размерами, то ли человек просто рождён для другой работы, не знаю. Но за полтора месяца не получилось объяснить, что рисовать нужно не красивые модные открытки, а эскизы для веб-сайтов, где часть графических элементов – это объекты с какой-то функциональностью, часть – оформительская графика, которой придётся “тянуться” по какому-то направлению. На очередной “открытке” спрашиваю – и где, каким образом этот диагональный градиент должен тянуться, если размер изменится? Не понимает. Увы, тоже похоже на первый случай, отличие только в том, что человек осознанно пришёл работать в явно обозначенную отрасль дизайна; но считаться с техническими особенностями макетов так и не научился.

6. Очень креативный. Эх, даже неловко за нашу компанию. Но у нас в самом деле крайне редко возникают задачи сделать интерфейс чего-бы то ни было “не типичный”, совсем не похожий на популярные решения. А обычные макеты ему не давались – везде хотелось привнести что-то суперское, что-то очень оригинальное, отрисовать какой-то необычный элемент… на это тратилось время, в 3D, к примеру, что-то наваять великолепное, и с построением модульной сетки макета вроде было неплохо, и поля/воздух чувствовал без дополнительных указаний, и цвета у него всегда были… может и не совсем обычные, но уж точно гармонично подобраны, а в конечном итоге работы не принимались, именно за чрезмерную оригинальность (ой… а можно нам что-нибудь попроще? просто эскиз для простенького корпоративного или рекламного сайта?). По моей оценке ему бы идеально подошла работа в каком-нибудь печатном супермодном издании, haute couture, (но он-то утверждал, что хочет сайты делать?), ну или если совсем уж повезёт – не частые, но уместные для его талантов фрилансерские заказы. Пришлось уволить, с сожалением великим.

7. Технический дизайнер с очень образным мышлением. Человека не смогли присадить на качественную вёрстку, объяснить, почему и как макет перед вёрсткой необходимо анализировать, почему нужно продумывать порезку очень тщательно, чтобы избежать избыточности в коде, чтобы сформировать правильную структуру контейнеров “родитель”-”наследник”. Я извиняюсь, конечно, но порезка эскиза слайсами в ImageReady – это не работа верстальщика, поставить направляющие, назначить одним движением мышки слайсы и сгенерить html-код – это и секретарша может, в этом нет работы технического дизайнера. Кстати на нём и запретили использовать для порезки ImageReady – может, работу кому-то на каких-то проектах и упрощает, но понимания логики документа точно не даёт. Всё-таки, думается, верстальщиком (как и художником, поэтом, великим физиком-ядерщиком или Ломоносовым) надо родиться, должны быть какие-то врождённые качества, другое мышление, особое видение мира, особое понимание структур данных. Объяснить же, почему так верстать нельзя – не получилось, человек доказывал, что его вёрстка — супер, кроссбраузерная, а валидация – что валидация, вон сайты Артемия Лебедева тоже не проходят валидацию без ошибок, и что – и ничего… (причём здесь валидация? Валидатор можно, разумеется, использовать для тестирования ошибок, но ни один валидатор из существующих на сегодняшний день не выдаст в результатах “не логично” или “избыточно”).

8. Сильно шустрый. Общительный, востребованный, известный, ему бы на выданной работе сконцентрироваться, а смотришь – одновременно он и в аське, и в скайпе, и в gtalk`е, окна мелькают, а в фотошопе два холста запущено, на одном – явно рабочий проект, на втором – халтурный, говорю – фигня, мол, закрой халтуру, займись делом, ага, сейчас-сейчас, тут немножечко, а завтра – я тут приболел, голова болит (а голос – боевой и смешливый), и в аське целый день, и с каждого месяца дней 10 рабочих – у него голова болит, и понимаю, что дома остался “халтуру” дорисовать, и рабочих эскизов за месяц – чуть ли не на порядок меньше сделано, чем у остальных. Что тут поделаешь… Что, говорю, денег мало? Всех денег, говорю, не заработаешь. Ты, говорю, определяйся, ты либо туда, либо сюда, а вот туда-сюда не надо, это раздражает руководство. Никто тебя не гонит, но надо бы… работать, в офисе. А не можешь соскочить с фриланса – выходи из компании. Распрощались. Расстраивалась.

Вот так вспомнились из опыта последних нескольких лет разные причины увольнения из компании хороших, в общем-то, людей. Может, допишу ещё попозже. Сейчас на своих поглядываю – не проскакивают ли знакомые признаки? Когда начинаю одного за качество кода отчитывать и заставлять перевёрстывать, второго – за композицию и очередные неудачные цветосочетания, третьего – за спешность (за час туда-сюда отрисовал задачу, но – без души, но – не достаточно в деталях продумано, или в качестве не видно усердия, выложил рабочее, через минуту смотрю – опять своё что-то творит). Ну да ладно, мы справимся.

Поэтому если клиент озвучивает фразу “а сделайте нам что-то особое, креативное” – эту фразу лучше фильтровать или (правильнее) сразу транслировать её на реальные его потребности. Ведь на самом деле, что ему нужно?

1. Получить визуальный стиль, который качественно будет отличать его от конкурентов (т.е. не затеряется в общей массе);
2. Получить визуальный стиль, который качественно будет отличать его от конкурентов в лучшую сторону;
3. Вызывать расположение у потенциального клиента, положительные эмоции;
4. Способствовать (или не мешать) росту аудитории и повышению уровня продаж.

Т.е. когда клиент говорит о креативе, он предполагает, что эскиз будет таким, что все – и конкуренты, и партнёры, и пользователи (его клиенты), глянув на красоту, скажут “Ах! Какое великолепие!” – конкуренты начнут завидовать, партнёры – активно продвигать его бизнес, а покупатели толпами ломанутся с деньгами к кассам. Т.е. успешный эскиз — и всё, и дальше всё произойдёт само собой. Но чудеса происходят крайне редко (не скажу никогда); и в большинстве случаев заказчик на самом деле боится уж очень сильно выделиться из общей массы… Т.е. креативненько, но в рамках того, что считается “нормально”, это значит – “этот слоган… на грани фола, могут осудить”, “эта рискованная иллюстрация – часть аудитории может почувствовать себя оскорблённой”, “у этой героини слишком выделяется грудь (оголено бедро, сексуальная поза)” — это вовсе не с потолка фразы, из реальных диалогов в течение последних нескольких месяцев.

Сделать уникально, сделать отлично от подобных же сервисов; но ни-ни за рамки того, что считается у нас тут знакомым и приличным. Потому что – сначала вам за разработку креатива заплатить, а потом ещё потратить время и деньги на то, чтобы обучить посетителей этим креативом свободно пользоваться, чтобы их не отпугнул неизвестный доселе интерфейс, ибо может работа в целом окажется и “Ах!..”, но прибылей в этом месяце заказчик не увидит.

Впрочем, каким-то ветром и к нам некоторое время назад прибило клиента, который заказал два дизайна и стиль для них пожелал (креативный, а как же) – необычный, нетрадиционный, “crazy” – хоть тема была обычная себе, видимо, маркетинговый отдел посчитал, что среди аудитории продукта не достаточно пропахана ниша бездумных обкуренных подростков. Ещё один, выходящий за рамки “традиционных решений” – дизайн, который паренёк рисовал для музыкальной группы – но здесь тоже можно было проявить смелост, даже с риском нарваться на осуждение за перегибание палки – аудитория довольно узкая, тут и в самом деле надо иметь не самое обычное видение мира, чтоб такую музыку слушать. Т.е. здесь контент фильтрует аудиторию сайта, и с обратной стороны так же – сайт (со своим крези дизайном) фильтрует аудиторию поклонников группы. Или, кажется, простая работа – иконки на программу, общая (которая после инсталляции на десктопе видна, к примеру), к ней же на инсталлятор пара иконок install/uninstall; обычное решение – от основной порождается пара путём добавления плюсика(зелёного)/минусика(красного) или стрелочки/крестика; дизайнер предлагает – а давай я сделаю не обычное решение, операцию инсталляции или наоборот показывать обручем с тенью зелёного цвета вокруг основной иконки (раз он уже привычно ассоциируется с развитием и – с инсталляцией) , а удаления – с обручем красного цвета с тенью. Ан нет. Это не традиционное решение. А вдруг юзер подумает, что красный кантик – это новое приложение, и будет кликать, чтобы вызвать программу, и удалять нашу разработку со своего компа! Это же что же – плохое (не своевременное) решение в дизайне опорочит престиж всей разработки? Нет. Сделайте красиво. Креативно. Модно. Не похоже на других. Но в традиционных рамках. Да.

Ещё один способ для дизайнера рисовать, не ограничивая себя требованиями нормальности (понятности, доступности, юзабельности, социальной адекватности и т.д.) – рисовать для себя, рисовать, к примеру, личный сайт с личным портфолио. Хотя вот тоже паренёк говорит — “Нет, не буду я крези на портфолио рисовать… они же зайдут на сайт и побоятся что-то у меня заказывать” – оки, делать альтернативное портфолио. Публиковать свои работы там, где понимают толк в извращениях – в узкоспециализированных дизайнерских журналах, в fashion-среде. Ведь не только в веб-дизайне, в других отраслях, где что-то создаётся, происходит такое же инертное принятие чего-то нового, отличного от обыденного. Проводятся эксклюзивные показы мод, ежегодно, каждый сезон женщинам и мужчинам показывают, “что сейчас модно”. Но на то, что показывают, можно только смотреть, носить ЭТО никто не решится, ибо слишком будет вызывающе, пальцем будут показывать, не привык глаз ещё к такому фасону, выпадает из нормальности. Но постепенно (не без некоторой адаптации к применению в обыденной жизни) эти модели таки приходят в реальную жизнь, внедряются, появляются в продаже, в магазинах и на рынках, проходит год-два, и то, что недавно представлялось кичем, становится нормой.

У меня на блоге сейчас несколько счётчиков для статистики. Есть, к примеру, Google Analytics, есть — два значительно отличающихся по визуальному стилю сервиса обработки статистики. И вот дизайн дизайном, но и GA, и, скажем, LI, как и локальный и любимый когда-то AWStat – они обычные и понятные, их навигация прозрачна (пусть и отличается в тонах-полутонах, данные читабельные и тут же дают картинку-представление о том, что там у нас происходит). Reinvigorate (с модным дизайном в псевдостиле web2.0) хоть и нравится в целом (не удаляю уже сколько месяцев), но не рабочий он какой-то… Хотя, очень может быть, если бы понадобилось делать презентаху с отчётом о посещаемости, я бы графики от туда брала. Ещё очень нравится листинг с данными о реферерах – откуда пришёл, если оттуда – на какую конкретно страницу и тут же – юзерские параметры, какая ОС, какой браузер… И листинг-то в целом получается избыточный, на самом деле, и большая часть экранов – неразумное использование пространства, вот к примеру:

Зачем мне на Summary третью часть экрана занимать под две красивые кнопки – сколько посетителей на сайте и сколько страниц ими открыто? А даже если эту информацию пользователю отдавать, зачем в таком непрактичном формате? Но зато красиво, я тут узнавала – пользователям нравится. Модно, для сервисов статистики – нетрадиционно (говорят даже, что вот, мол, наконец-то сухие данные начали делать с эффектным представлением). Этот интерфейс – креативен с той точки зрения, что раньше статистику такой не делали. А с точки зрения большинства дизайнеров – здесь вообще никакого креатива нет (ага, и дизайна тоже). Начинаешь спрашивать, что, скажите, в вашем представлении “креативный” дизайн – показывают (свои или сторонние) работы в трешевом стиле, или модно-кучерявый винтаж, или какую-нибудь навигацию по диагонали с контентом, который выпрыгивает только тогда, когда юзер догадается кликнуть в какое-то особое место мышей…

Врочем, если кто и может внедрять в умы новые решения и переучивать к каким-то неожиданным моделям, скажем, навигации, это именно гиганты-законодатели моды. Вот, к примеру, в новом интерфейсе анонсированного недавно Corel Draw X4 в качестве Intro заставки предлагается очень оригинальная форма с закладками (на скриншоты ниже нужно кликнуть, чтобы увеличить, в превьюшном размере плохо видно плохо видно).

Так вот здесь разработчики придумали следующий сценарий для навигации: по-дефолту все закладки – справа. и та, которая верхняя – она и есть активная (т.е. на неё кликать бессмысленно); если кликнуть на вторую сверху, то первая переносится в левый ряд, а активная закладка становится верхней справа. Чтобы перейти на следующую страницу, надо кликнуть на (теперь уже не третью) пред-верхнюю, верхняя уедет влево а активная, бывшая пред-верхняя, станет верхней.

Ну да, поскольку весь блок Welcome выполнен в стиле записной книжки с закладками, как будто бы сценарий не должен быть неудобным – мы держим в руках книгу, и мы “отворачиваем” страницу с закладкой (она становится слева, и слева же – все закладки, соответствующие уже прочитанным страницам), а справа – актуальная закладка + все остальные закладки, соответствующие непрочитанным блокам. Кажется, ничего военного, но для веб-интерфейсов решение не совсем традиционное, и по началу неудобное. Дело не в самом наличии вертикальных закладок – дело в их перетекании справа-налево и наоборот при необходимости, по началу теряешься. Но. Если это сделали Corel, значит идею сопрут и повторят ещё тысячи других компаний, которые разрабатывают программы для Win, и подобное решение для навигации в интерфейсе вполне может стать нормой. Да, нужно учитывать, что CorelDraw и остальное из пакета – это не программы для… развлечений, где наличие навороченных нетрадиционных скинов является нормой с момента их разработки и выхода на рынок. Но то, что “нормально” для, скажем, WinAmp`а, то может оказаться недопустимым для сложнейшего графического редактора. Идея, суперуместная для дизайна портфолио творческой личности, не подойдёт для сервиса статистики. Загадочная, похожая на шараду флешевая навигация, реализованная для регионального подросткового проекта, но не годится для электронного магазина, торгующего пластиковыми окнами.

Так они и не договариваются – заказчики, которые хотят (выгодно) отличаться от конкурентов, и разработчики, творческие личности, которые не любят рутину и тоже хотят создавать уникальное и вечное.

Про пост о Getty Images и прочих стоках — вот в чём прикол. Есть у нас платный аккаунт на IStockPhoto, но делится он между нашими и канадскими дизайнерами поровну. Поскольку дизайнеры – все поголовно жадные на клипарты и фотогалереи, руководство решило, что великая опасность — позволять дизайнерам просто качать понравившиеся имиджи со стока. Поэтому (как минимум если речь идёт о фото, хотя на истоке много чудного векторного, к примеру, добра) работать дизайнеры должны по следующим правилам: со стока берётся превьюшный имидж и тянется с водяными знаками (и, если необходимо – с потерей качества), и ставится в эскиз. Если эскиз принимается канадским директором (ещё не заказчиком – и то хорошо), то фотка покупается и эскиз для реальной уже вёрстки доделывается с качественной, честно приобретённой на стоке фотографией. Выкручиваться же без стоков сложно – наши клипарты уже устарели изрядно, фотостудия пока ещё не светит, хотя по-мелочи используем свои фотоиллюстрации всё чаще, ну и темы, конечно же, сложно здесь найти.

То для темы нужна фотка какого-то типичного (!канадского!) пригороднего коттеджика с машинкой (современной!) у центрального входа и счастливой (!) мамашей и детками. То “замените вот эту азиатку на афроамериканскую бизнес-вумен; или мулатку”, то жизнерадостного тинейджера с упаковкой ПОПУЛЯРНОЙ В КАНАДЕ воздушной кукурузы, то ещё что-нибудь особо часто встречающееся у нас в Харькове и Харьковской области Нет, нам без стоков сложно. Но вот не у всех дизайнеров получается делать такие тестовые макетики с водяными знаками стока. Одна девочка преспокойненько ставит элемент в графический блок-коллаж с меткой, просто пишет, где на скетче “не мусор”, а остальным, похоже, это только усложняет жизнь – второй, к примеру, проще оказалось практически полностью отрисовать бизнес-вумен в деловом костюме (не вектором, в фотошопе, с фотореалистичным качеством и нужными цветами, эмоциями, жестами) – но это время, однако же. И это тоже проблема веб-дизайнеров, помимо прочих, о которых публикуется в разделах “офисное” и “дизайн“, ага. В разных организациях она решается по-разному. Пока что я вижу три решения: тырить, покупать на стоках или создавать в собственных фотостудиях. А, четвёртое: + заключить договор с какой-нибудь фотостудией – пусть они там уже сами ищут популярный в канаде попкорн или афроамериканских бизнес-вумен.

Молодые работники сферы информационных технологий покидают эту индустрию, поскольку работодатели на могут удовлетворить их чрезвычайно высокие запросы. Вместе с этим молодежь стала головной болью менеджеров по персоналу, поскольку представители нового поколения часто необоснованно требуют всего и сразу.
Согласно опросу, большинство менеджеров по персоналу в один голос заявляют, что работниками в возрасте до 22 лет тяжелее всего управлять.
По словам Джека Харрингтона (Jack Harrington), одного из основателей кадровой компании Atlantic Associates, молодые сотрудники обычно хотят сразу получать зарплату гораздо выше начального уровня. Также требования молодежи обычно включают в себя частые премии и участие их руководителей в различных филантропических мероприятиях.

Чем меня привлекла эта новость? Тем, что повторяет мои слова (трудно сделать подборку ссылок по именно этой теме, но освещалось в рубрике “офисное” про собеседования с дизайнерами и про уровень квалификации и всякое такое). Чем расстроила? Ну блин же ж. “Согласно опросу…” – опросу кого? Какая организация, в каком регионе? Москва, Минск, Ивано-Франковск?? Ага, Atlantic Associates – Бостон – это точно не Ивано-Франковск, значит, не про наших. Может, в наших регионах всё не так уж и плохо пока ещё? Будет ли хуже или нас ждёт подобный же эффект – когда квалификация растёт значительно умереннее, чем запросы и требования?

Посты по теме:

• Предновогоднее дизайнерское – они похожи на свои работы.
• Офисное дизайнерское – веб-дизайнеры и жизненный опыт
• Офисное дизайнерское: квалификация и уровень
• Офисное дизайнерское: тщательнéе!
• Офисное дизайнерское. Про ньюбов и понты
• Веб-дизайнер. Тексты вакансий. Требования.

Посмотреть фотки с корпоратива – ага, теперь понятно, почему это для публичного доступа выложено всего несколько десятков! Не, ребята, так пить низя, здоровье беречь надо – как физическое, так и моральное!! Посмеялись   Просмотрела заброшенную больше чем на неделю почту, RSS-нечитанное, стало очень неловко – все подводили какие-то итоги прошедшего года, личные и профессиональные, оффлайновые и онлайновые, поздравляли с наступающим и наступившим, а я как всегда – мурло какое-то… В общем – поздравляю всех с наступившим Новым Годом, пусть для всех он будет счастливым или как минимум не будет несчастным! Я, во всяком случае, в ближайшее будущее смотрю с редким для меня оптимизмом и очень надеюсь, что предчувствия меня не обманут. А итоги ушедшего – и подводить нечего (кстати как и в прошлом году). Что особенного было-то? В начале прошлого – зачем-то к трёхлетию LJ-шного блога оплатила аккаунт (и планировала писать стабильно и много, но… это ж такое дело. Кстати – в январских уже постах в живом журнале самая активная на сегодняшний день тема – про офис и про дизайнеров /вот некоторые январские: “Дизайнеры и фриланс“, “Офисные разработчики – текучка кадров“, “Опять про веб-дизайнеров: макеты для вёрстки“/, дальше были о загрузке IT-специалиста, о собеседованиях дизайнеров – всё то, что перетекло позже в тутошние темы “office” и “design“) – а уже весной практически полностью переехала сюда, на http://blog.nundesign.com/.

В марте ещё плолыхала надеждой на то, что Библиотеку Сайтостроительства можно будет поднять и вытащить, и даже (особенно после того как) встречалась лично с Орловым, который приезжал в Харьков по поводу того, что украинскую Мету к тому времени благополучно купили «Русские Фонды» – говорили,  обсуждали, я выслушала обещания и… ну вы знаете. 28 марта 2007-го года мною была поставлена в Библиотеку последняя новость (кажется что-то про юзабилити) и всё. Админка перестала грузиться окончательно, и даже (всё ещё спустя некоторое время) присылаемые новости и пресс-релизы от разных IT-контор уже ставить не могла. А в этом блоге категория i2r заведена и стоит первой :) но, видимо уже не понадобится. Не так слёзно больно, как год назад, но всё ещё печально.

С апреля месяца веду только этот блог, откуда есть кросспост в старый ЖЖшный и в относительно новый на ya.ru (где сервис погуще и обратная связь с читателями помощнее чем здесь). Но заняться вплотную раскруткой (теперь уже) совсем своего блога так и не вышло – завертело-закрутило, столько всего… хорошие предложения по работе (офисной, в разных конторах), но перекрывающие по хорошести предложения от родной конторы, увеличившиеся объёмы работы, собеседования, сбор команды дизайнеров, офисная уже не только дизайнерско-верстальщицкая, но и административная работа, тут не до раскрутки чего-бы то ни было – совсем за этот год отошла от SEO и новостей, даже из RSS оставила в основном только веб-дизайнерские каналы, или общеITшные. Вообще-то основная задача – тратить сил хоть немного меньше (а не в плотнейшем графике без перерывов и передыхов по 10-12 часов ежедневного крышесносительного пахалова), а прибыли для дома для семьи приносить не только не меньше, но больше – эта задача вообще выполнена не была. Т.е. я даже близко не подобралась к исполнению этой задачи. Т.е. я даже сейчас не знаю как за неё взяться. Чуть подробнее об этом – в следующем или одном из следующих постов, да. Немного будет цитат из диалогов с моими же дизайнерами.

Поэтому когда 22-го числа мы ушли на новогодние каникулы… Первые 4 дня у моего организма был какой-то непонятный шок – при наличии дома полноценного интернета не хотелось ни читать, ни смотреть, ни писать – ни слов не было, ни желания особого, я чувствовала себя совершенно больной и разбитой (не понятно – а как же перед этим умудрялась в боевом режиме нормально отрабатывать свой сверхрабочий день???) , практически не выползала из постели (благо в домашнем видеоархиве скопились огромные гигабайты фильмов, смотреть которые у меня в обычное время не было ни времени, ни сил – добиралась до постели, запускала какой-нибудь видеоряд и через 10-15 минут уже спала. А ведь когда-то жаловалась на бессонницы!), спала большую половину суток, попустило немного только перед самым новым годом – ожила, нашлись силы и на ёлочку-чудесницу, и на подарки, и на поляну домашним моим. Новый год прошёл отлично, спокойно, без упитых лиц и похмелья, без напрягов и переусердствований, в дружбе и любви. Надеюсь, что – по народным приметам – и весь год будет такой же.

Темы для блогописательства есть, но найдётся ли время на развитие блога (и наполнение, и раскрутку) – вот в этом не уверена. Родной сайт в одинаковом том же статическом состоянии за год не изменился совсем. Загадывать и чётко фиксировать планы на будущее пока не стану. Просто хочу, чтобы этот год был лучше и успешнее, чем предыдущий. Чтобы было меньше разочарований – в людях прежде всего. Чтобы было чуточку больше чего-то успешного. Чуточку больше чего-то радующего. И вам, дорогие читатели, если дочитали до сих строк, желаю – будьте здоровы и счастливы! А-а! У меня один дизайнер уходит в контору к одному из читателей этого блога :) не частому, но уже сколько лет (ещё со статей на сайте, и с ЖЖшных блог постов)  постоянному! Вы его там не обижайте, пожалуйста, он очень даже талантливый! С наступившим всех!!!

До сих пор переживаю и пережёвываю. Но если объективно, без эмоций – понимаю, что решение это единственно верное и здесь не будет других вариантов. А дизайнерам (оставшимся) пытаюсь объяснить, что – ребята! хватить фигнёй заниматься! Что за некачественную работу, работу “лишь бы отделаться” здесь и премии лишат, и уволят – как видите; и не то, чтобы они тут все такие поганые и распадлючились на всю катушку. Но – расслабленность некоторая чувствуется, и нежелание работать, и вкладываться чувствами – может, это у всех такой предновогодний спад? Пытаюсь объяснить, что хотя бы в перерывах обсуждений подарков и корпоративных party надо работать; но понимаю, что и с рамками, которые им обязательно нужно поставить, сама разобраться не могу. С одной стороны – попустительство, не слежу (сильно) за опозданиями, у меня легко отпроситься на пол дня или даже на целый день, как следствие – расслабленность в работе, начались переводы стрелок (а я ему отправил! а это же не моя, это его работа!), забили на ответственность за порученный проект в целом – нет командной работы, начинаются подставы в рамках миникоманд. А с другой стороны – они ведь люди творческие и типа креативные, и типа давить их рамками офисного распорядка дня, жёсткой формализацией заданий – просто не хотелось. Я, разумеется, могла бы навязать своё видение проекта и подробно расписать, что и как требуется сделать – но с такой постановкой вообще-то и обезьяна могла бы стать “дизайнером”.

Совсем другая ситуация, если при относительно вольной постановке я обсуждаю с дизайнером макет или какую-то работу, показывая детали и мелочи, что где-то из 5 иконок одна по стилю выпала из ряда, а вторая – напротив выглядит как иконка из ряда, хотя по логике должна быть больше отделена именно визуальным стилем, или технически для интерфейса проги такую форму мы не сделаем, поэтому вот так вот изменить радиус углов формы и градиенты на кэпшин. И, разумеется, совсем другая ситуация, если работа (как в случае с уже уволенным дизайнером1) плохая В ЦЕЛОМ. Здесь совсем тяжко. Когда не “доработка деталей”, а просто – работа плохая в целом. Это вообще для меня ступор – я не научилась объяснять, (а тот самый дизайнер1, кстати говоря, напрягал именно тем, что требовал (!) объяснить, что в его работе не так, что такие же вульгарно-яркие цвета, как в показанных в качестве примеров эскизах, тот же стиль у заголовков и кнопок… и модульная сетка такая же… и… – так почему же?) что значит “плохо в целом”. Самое сложное – это цветосочетания.

Вернее, это самое простое при реализации – потому что вообще любой человек, знакомый с основами работы с графическими редакторами, имеющий вкус и получивший задание что-то нарисовать – он, как мне кажется, просто не сможет сделать эскиз с цветосочетаниями, не создающими гармонию. Нет, не так. Не знаю просто как это объяснить. Просто когда человек спрашивает о том, почему он использовал тот же жёлтый, и тот же серый, и тот же синий, как на “том”, приведенном в пример эскизе, но этот, его – плохой? Это какие-то тонкие материи, наверное. Но, видимо, всё же цвет нужно чувствовать на интуитивном уровне. К примеру, ему даже дадут два цвета, в цифре. Но в эскизе – и градиентики, и блики, и вообще суть – сочетания, и компоновка (собссно моделирование) – сделал “тот же самый” синий тяжёлой растяжкой в топе, а серый – неоднородным переходом к ненасыщенному жёлтому (коричневому), да панель – самым крупным объектом на странице, зачем-то вплотную влипающим в край, сделал кажется всё то же самое, но выглядит тяжеловесно, грязно, не-кра-си-во в целом. А у меня – задача объяснить, почему ЭТО не подойдёт.

Заметила как-то некоторое время назад, что мне не нравится, как дизайнер1 одевается. Нет, вроде всё нормально, и даже не очень дёшево, но – вот примерно так же, как и в графических работах. Иногда – просто, извиняюсь, писец (типа представьте себе облегающее трикотажное укороченное платье с яркой цветастой расцветкой и сверху вязаную кофту на очень пышных формах), иногда – всё, кажется, хорошо, но в целом – и там детали поправить, и там чего-то не хватает, и там – этот цвет излишне яркий, но это не каждый день, бывают и достаточно нейтральные “образы” в одежде – всё не супер, но всё в меру. Ха, а другой дизайнер, который уже заколебал своими креативными решениями (вообще-то, пожалуй, самый “не стандартный” наш дизайнер, и, как бы канадцы не требовали от нас дизайнов более… стереотипных, даже они не могли устоять перед некоторыми, хоть и не каждой первой, совершенно оригинальными его работами) – и точно, он и в стиле самого себя такой же – уникальный (причёсочка там, пальтишко – тоже, кажется, ничего особого, но какими-то деталями, цветосочетаниями всего со всем, но в целом – он-то ведь и в самом деле создаёт необычный образ, обращает на себя внимание, стиляга), а ещё один дизайнер – с работами очень яркими, оптимистичными, и уж точно не подточенными несчастным постсоветским детством – этот ещё один тоже – светлый, почти прозрачный, искренний (я с детства пессимист, поэтому на таких открытых радостных людей всегда, до сих пор смотрю с каким-то восхищением, как на инопланетян) – и работы такие же, лёгкие и поднимающие настроение (а интернет-маркетологи без моих пояснений знают, как это важно для веб-сайтов!).

Ведь точно. Они все похожи на свои работы.

Предыдущее по теме:

• Офисное дизайнерское – веб-дизайнеры и жизненный опыт
• Офисное дизайнерское: квалификация и уровень
• Офисное дизайнерское: тщательнéе!
• Офисное дизайнерское. Про ньюбов и понты
• Офисное дизайнерское: новые горизонты, новые проблемы
• Веб-дизайнер. Тексты вакансий. Требования.