Блог NunDesign

Кого в вашей компании называют “дизайнером”? Понимаю, что вопрос не совсем корректный - тут зависит от того, чем компания, собственно, занимается, но всё равно интересно. К примеру, на прошлый пост о дедлайне и голимой вёрстке (трансляция в ЖЖ), где я использовала термин “дизайнер-верстальщик”, uznick ответил, что “А вот не надо совмещать дизайнеров и верстальщиков :)”. Отчасти ведь прав, не поспоришь. Но есть тема для обсуждения.

Помните, были в недавние ещё времена споры о том, кто такой веб-мастер и что входит в его обязанности? В дискуссиях определились, что веб-мастер - это такой и швец и жнец на все руки мастер, который в небольшой компании и за сервер в ответе, и за общую работоспособность корпоративного сайта, и письма из обратной связи принимает, и для их приёма почту настраивает, и контент обновляет если что. Но может ли быть такое в большой компании, где есть системный администратор, и не один, где есть DBA и тоже не один, где штат саппорта больше сотни человек, а контентщики не имеют вообще никакого отношения к веб-дизайнерам - их обязанности разделены и чётко формализованы? С дизайнерами в маленьких компаниях похожая ситуация - одному человеку в обязанности вменяется и скетчи для веба нарисовать, и сайт отверстать, и флеш на нём забабахать, и базу данных прикрутить, и визитки в полиграфию отправить, и предпечатную подготовку для всех бланков и презентаций компании провести.

В нашей компании какое-то количество лет был один дизайнер - он именно так и назывался (не будем показывать пальцем, хотя, разумеется, это была я) , и это, с позволения сказать, дизайнер рисовал скетчи на сайты, отвёрстывал как простые сайты, так и макеты под шаблоны движков, и стандартных, и нашими же программерами писанных, с дальнейшей адаптацией вёрстки для новых страниц наших развивающихся проектов, рисовал, собирал и тюнил скины для виндовз-приложений, создавал пиктограммы и полноформатные иконки для программ, с программерами же оптимизировал интерфейсы этих же виндовз-программ; а так же периодически вёл переговоры с заказчиками и принимал участие в постановке более-менее внятной задачи для разработчиков. (more…)

Все знают, что работа дизайнера — творческая, ибо дизайнеры (по идее) сотворяют нечто, доселе не существовавшее. Так же считается, что как естественное следствие работа дизайнера — это очень интересно и скучать уж точно не придётся. Правильно считается, с одной стороны. С другой - на самом деле почти любую, кроме совсем уж тупо конвейерной, работу можно при желании исполнять творчески, нетривиально, или, как иногда говорят, “с душой”. И так же в любом деле, даже, казалось бы, исключительно творческом можно найти элементы рутины, и выполнять со скукой и вселенской скорбью во взоре.

Вообще-то здорово, когда специалист (любой, опять же), соответствует своей работе и любит свою работу. Когда бухгалтер тащится от цифр, учитель обожает сеять разумное-доброе-вечное, а стоматолог вдохновенно высверливает дырку под пломбу. И каждый из нас в той или иной отрасли встречал людей увлечённых, с неформальным подходом к работе, не важно, какой бы скучной она не представлялась окружающим. И, к великому сожалению, в каждой отрасли таких людей - еденицы, и проблема несоответствия человека выбранной специальности - это реальность, это есть, они есть — люди, которые не любят свою работу. Можно, конечно, списать отчасти такую нелюбовь не столько на несоответствие, сколько на недоразвитые человеческие качества - не любовь трудиться вообще, нелюбовь действовать в чём-бы то ни было, на элементарную лень, когда человеку “где бы ни работать, лишь бы не работать”. В какой-то степени таких людей жаль, но по-другому смотришь на ситуацию, когда твой ребёнок попадает к такой историчке-истеричке, которой эта история нафиг не впилась, а дети бесят ещё до начала урока, и дабы им неповадно было из одного урока в другой дети месяцами “пишут конспекты”, или попросту - переписывают в тетради учебник; и тихо, и делать ничего не надо, и как будто бы спросить есть за что. Или когда сам садишься в стоматологическое кресло, а тебе “Ну что, будем лечить или вырывать?” (?!) - а вы, как специалист, как считаете, есть смысл лечить? А мне всё равно, скажете лечить - будем сверлить (нафиг, нафиг, мало ли что он с таким отношением высверлит). (more…)

В дополнение к недавнему посту “Почему увольняют дизайнеров“, а вернее, к некоторым комментариям цитата:

Каждый руководитель хотя бы раз в жизни вынужден иметь дело с сотрудником, который избегает работы, или же не имеет стандарта качества, или просто не может сделать свою работу.
Том Демарко и Тимати Листер, «Человеческий фактор»

(more…)

Хотелось бы собрать статистику: по каким причинам — профессиональным и человеческим — увольняют дизайнеров и веб-дизайнеров? Не будем рассматривать ситуации, когда компания не подошла специалисту (денег мало, работа не интересная, надоело) и он уволился сам, не дожидаясь, так сказать. В теме возможны всё-таки две ситуации - когда дизайнер отработал испытательный срок и не был принят (не прошёл), и - чуть печальнее и тяжелее - когда необходимо уволить человека, проработавшего на компанию приличное время. И ещё маленькая оговорка: давайте учитывать, что под “дизайнер” будем понимать любого специалиста из дизайнерской группы — художника-дизайнера, или технического дизайнера (верстальщика), или ещё какие-то разновидности дизайнеров из IT-отрасли. Поделюсь своим опытом, может, добавлю из рассказов знакомых; интересные дополнения из комментариев включу в текст в режиме UPD (от “такого-то”).

1. Компания меняет профиль деятельности. Абсолютно реальная ситуация - дизайнер по-началу был востребован, приходили какие-то заказы на разработку сайтов, но редко и малобюджетные. И тут люди вклиниваются в бизнес, который к дизайну отношение имеет весьма далёкое, бизнес прибыльный - силы всей команды уходят в другую отрасль, заниматься поиском заказов и проработкой малобюджетных клиентов уже никто не будет, и специалист становится балластом. Сначала это не явно заметно - просто работы поубавилось, потом ему объявляют, что, мол, лишний ты здесь, до свидания, дорогой.

(more…)

У практикующих дизайнеров и у заказчиков как правило совершенно разное понимание загадочного слова “Креатив”. Заказчики - они все чуть ли не до единого в первом интервью говорят о том, что дизайн должен быть суперклассный, креативный, вы же таланты! Дизайнеры, со своей стороны, тоже чаще всего не переносят рисовать “почти” одно и то же, и мечтают о заказе, где можно развернуться во весь размах их безудержной фантазии. А потом оказывается, что на самом-то деле “это”, конечно, у вас супер получилось, но — не подходит, потому что “есть же какие-то всем известные нормы юзабилити…“, или “нельзя в этом месте заставлять пользователя разгадывать ваши загадки…“, или “он что, должен поворачивать голову на 90­˜­°?..“, или ещё, к примеру, распространённый и (на самом деле) честный - “ваш суперкреатив - он расчитан на узкую целевую аудиторию (к примеру - “гики”, или “тинейджеры”, или “озибоченные-интеллектуалы”, не важно), а нам нужен охват аудитории больше и ширше“. И дальше не важно - будет это продумывание нового концепта или доработка понравившегося концепта напильником с целью адаптации креатива для более широкой аудитории — всё одно, дизайнер с грустью наблюдает, как его оригинальная идея шаг за шагом превращается в обычный, в общем-то, дизайн, так сказать, традиционный стиль.

Поэтому если клиент озвучивает фразу “а сделайте нам что-то особое, креативное” - эту фразу лучше фильтровать или (правильнее) сразу транслировать её на реальные его потребности. Ведь на самом деле, что ему нужно?

1. Получить визуальный стиль, который качественно будет отличать его от конкурентов (т.е. не затеряется в общей массе);
2. Получить визуальный стиль, который качественно будет отличать его от конкурентов в лучшую сторону;
3. Вызывать расположение у потенциального клиента, положительные эмоции;
4. Способствовать (или не мешать) росту аудитории и повышению уровня продаж.

(more…)

В списке ключевых слов было обнаружено словосочетание “хорошо ли быть дизайнером“. Зашли по этому сочетанию из гуглпоиска. Мне просто интересно, нашёл ли ответ на свой вопрос сёрфер? Или начитавшись здесь всякого, однозначно решил идти в менеджеры по недвижимости? А что тут ответишь… Однозначно, хорошо быть талантливым дизайнером. При том, что литературы, образовательных и просто дизайнерских сайтов, где публикуют какие-то оригинальные находки, решения - просто не сравнимо больше, чем в том же 1999, способные дизайнеры остаются востребованными (кажется, во всех без исключения регионах). Даже сейчас у меня здоровеннейший список RSS в оперной читалке “каналов новостей” только в рубрике “дизайн”, даже по диагонали не всё просматривать успеваю. Кстати да, RSS я читаю только Оперой (скорость, стабильность, рубрикация, уведомлялки про обновления и отсутствие тормозов в последней версии на МОИХ РЕСУРСАХ). Синхронизирую с домашней машиной (и то не всё подряд) через Google Reader, но не опираюсь на ридер как на основной тулз для RSS, нет. Да, так вернёмся к теме про дизайнеров.

Про пост о Getty Images и прочих стоках — вот в чём прикол. Есть у нас платный аккаунт на IStockPhoto, но делится он между нашими и канадскими дизайнерами поровну. Поскольку дизайнеры - все поголовно жадные на клипарты и фотогалереи, руководство решило, что великая опасность — позволять дизайнерам просто качать понравившиеся имиджи со стока. Поэтому (как минимум если речь идёт о фото, хотя на истоке много чудного векторного, к примеру, добра) работать дизайнеры должны по следующим правилам: со стока берётся превьюшный имидж и тянется с водяными знаками (и, если необходимо - с потерей качества), и ставится в эскиз. Если эскиз принимается канадским директором (ещё не заказчиком - и то хорошо), то фотка покупается и эскиз для реальной уже вёрстки доделывается с качественной, честно приобретённой на стоке фотографией. Выкручиваться же без стоков сложно - наши клипарты уже устарели изрядно, фотостудия пока ещё не светит, хотя по-мелочи используем свои фотоиллюстрации всё чаще, ну и темы, конечно же, сложно здесь найти.

То для темы нужна фотка какого-то типичного (!канадского!) пригороднего коттеджика с машинкой (современной!) у центрального входа и счастливой (!) мамашей и детками. То “замените вот эту азиатку на афроамериканскую бизнес-вумен; или мулатку”, то жизнерадостного тинейджера с упаковкой ПОПУЛЯРНОЙ В КАНАДЕ воздушной кукурузы, то ещё что-нибудь особо часто встречающееся у нас в Харькове и Харьковской области Нет, нам без стоков сложно. Но вот не у всех дизайнеров получается делать такие тестовые макетики с водяными знаками стока. Одна девочка преспокойненько ставит элемент в графический блок-коллаж с меткой, просто пишет, где на скетче “не мусор”, а остальным, похоже, это только усложняет жизнь - второй, к примеру, проще оказалось практически полностью отрисовать бизнес-вумен в деловом костюме (не вектором, в фотошопе, с фотореалистичным качеством и нужными цветами, эмоциями, жестами) - но это время, однако же. И это тоже проблема веб-дизайнеров, помимо прочих, о которых публикуется в разделах “офисное” и “дизайн“, ага. В разных организациях она решается по-разному. Пока что я вижу три решения: тырить, покупать на стоках или создавать в собственных фотостудиях. А, четвёртое: + заключить договор с какой-нибудь фотостудией - пусть они там уже сами ищут популярный в канаде попкорн или афроамериканских бизнес-вумен.

Вчерашний пост про опросы-вопросы Subscribe.ru, которую запостил Илья (спасибо!) на news2, оказывается, вчера выпрыгнул в топ и до сих пор на первой странице. Удивительное рядом Что же, если кто-то из френдов тоже проголосует за новость - мне будет приятно (хотя название там бр-р-р!) А про внешнее - терпела-терпела, пока не… в общем, не удержусь и поделюсь с вами опубликованной несколько дней назад на ITNews новости “Молодежь покидает IT-сферу“:

Молодые работники сферы информационных технологий покидают эту индустрию, поскольку работодатели на могут удовлетворить их чрезвычайно высокие запросы. Вместе с этим молодежь стала головной болью менеджеров по персоналу, поскольку представители нового поколения часто необоснованно требуют всего и сразу.
Согласно опросу, большинство менеджеров по персоналу в один голос заявляют, что работниками в возрасте до 22 лет тяжелее всего управлять.
По словам Джека Харрингтона (Jack Harrington), одного из основателей кадровой компании Atlantic Associates, молодые сотрудники обычно хотят сразу получать зарплату гораздо выше начального уровня. Также требования молодежи обычно включают в себя частые премии и участие их руководителей в различных филантропических мероприятиях.

Чем меня привлекла эта новость? Тем, что повторяет мои слова (трудно сделать подборку ссылок по именно этой теме, но освещалось в рубрике “офисное” про собеседования с дизайнерами и про уровень квалификации и всякое такое). Чем расстроила? Ну блин же ж. “Согласно опросу…” - опросу кого? Какая организация, в каком регионе? Москва, Минск, Ивано-Франковск?? Ага, Atlantic Associates - Бостон - это точно не Ивано-Франковск, значит, не про наших. Может, в наших регионах всё не так уж и плохо пока ещё? Будет ли хуже или нас ждёт подобный же эффект - когда квалификация растёт значительно умереннее, чем запросы и требования?

Посты по теме:

• Предновогоднее дизайнерское - они похожи на свои работы.
• Офисное дизайнерское - веб-дизайнеры и жизненный опыт
• Офисное дизайнерское: квалификация и уровень
• Офисное дизайнерское: тщательнéе!
• Офисное дизайнерское. Про ньюбов и понты
• Веб-дизайнер. Тексты вакансий. Требования.

Вот у нас и закончились благополучно новогодние праздники - канадское руководство предпочитает бурно праздновать то Рождество, которое 25 декабря, очень символически - собссно Новый Год, и - хватит, пора трудиться. Так что во всеобщем рiдно-украинском праздновании до (какого-там объявлено? 8-го? 15-го?) мы не участвуем. Полный офис в полном составе. Новые дизайнеры в нашей команде, новые планы и перспективы. День достаточно организационный - запустить новичкам рабочее место (проконтролировать скорее), почта, джира, где что полезное лежит на сервере, архивы программ и клипарты, как чем пользоваться и на что ориентироваться, где храниться чай, в какой комнате микроволновка и куда лучше идти поесть если то. что приносят в офис - не впечатляет.

Посмотреть фотки с корпоратива - ага, теперь понятно, почему это для публичного доступа выложено всего несколько десятков! Не, ребята, так пить низя, здоровье беречь надо - как физическое, так и моральное!! Посмеялись :)  Просмотрела заброшенную больше чем на неделю почту, RSS-нечитанное, стало очень неловко - все подводили какие-то итоги прошедшего года, личные и профессиональные, оффлайновые и онлайновые, поздравляли с наступающим и наступившим, а я как всегда - мурло какое-то… В общем - поздравляю всех с наступившим Новым Годом, пусть для всех он будет счастливым или как минимум не будет несчастным! Я, во всяком случае, в ближайшее будущее смотрю с редким для меня оптимизмом и очень надеюсь, что предчувствия меня не обманут. А итоги ушедшего - и подводить нечего (кстати как и в прошлом году). Что особенного было-то? В начале прошлого - зачем-то к трёхлетию LJ-шного блога оплатила аккаунт (и планировала писать стабильно и много, но… это ж такое дело. Кстати - в январских уже постах в живом журнале самая активная на сегодняшний день тема - про офис и про дизайнеров /вот некоторые январские: “Дизайнеры и фриланс“, “Офисные разработчики - текучка кадров“, “Опять про веб-дизайнеров: макеты для вёрстки“/, дальше были о загрузке IT-специалиста, о собеседованиях дизайнеров - всё то, что перетекло позже в тутошние темы “office” и “design“) - а уже весной практически полностью переехала сюда, на http://blog.nundesign.com/. (more…)

Как-то это всё… сумбурно и сложно для меня. Вернее, периодически кажется, что я сильная, умная, энергичная и справлюсь с любой задачей, которую перед собой поставлю. Офисная тема для меня всё ещё открыта для исследований, куча не разрешённых и пока не разрешаемых организационных вопросов , и про дизайнеров я что-то последнее время пишу больше, чем про дизайн, увы, сплошная путаница и снежная паутина. К примеру, как показывает практика, я так и не научилась увольнять сотрудников (хоть не так давно уже получила свой первый опыт, и писала об этом.). Пару месяцев получала намёки от руководства по поводу того, что не нравятся все работы… скажем, дизайнера1, просто не нравятся. А я зачем-то выпрашивала “давайте ещё недельку, давайте ещё месяц”, мол, разрисуется ещё, покажет ещё. И когда прижали уже серьёзно, а тут один заказчик утвердил для себя эскиз именно дизайнера1 - радовалась как дитё новогоднему подарку, АГА!, говорила, видите, я же говорила, “он” сможет! Но дальше опять пошли у него странные серые никакие работы, и опять торговля с руководством, и упрашивания подождать хотя бы до конца года, но кто-то там за океаном не выдержал и на очередном митинге (эх, как они любят проводить митинги… у них понедельник - это вообще день, когда они, кажется, и не работают совсем, совещаются) со словами “я этому дизайнеру задачу ставлю так же как и остальным - но нет принципиального понимания задачи, нет того, что нужно” всё же твёрдо высказал своё мнение, нам мнение было передано с комментариями - увольняйте сейчас, что мы и сделали. Офигительно фиговое ощущение, скажу я вам. (more…)

Пока что только слухи и сплетни… Но вроде бюрократическое засилие в офисе набирает мощь. На самом деле руководители любых IT команд и компаний хорошо знают, что без хотя бы минимальных надстроек управлять сколько нибудь большими командами и большими проектами просто не возможно. Не реально. Не реально распределять задачи, нагрузки, уровни, не реально контролировать этапы выполнения работ и качество выполнения. Ну а уж итоги подводить - это же вообще страх и ужас в том случае, если нигде ничто не велось и не отмечалось.

С другой стороны - на листочках (ежедневниках, записных книжках) вести учёт всего ITшного производства - это просто измывательство над самими IT-специалистами (про всех не скажу, но я из оффлайновых писательных тулзов последнее время более-менее часто использую только краски-карандаши-гелевые ручки для зарисовок и рисунков), которые изрядно отвыкли от того, чтобы прописью, руками что-то писать, и это - в то время, когда клава под руками практически всегда. А конспектировать приходится обязательно. И когда от специалиста требуют какого-то периодического подведения итогов, тогда-то и становится явно видна великая польза от сих конспектов. (more…)