Блог NunDesign

Вчера принимали гостей (гостя) - приходил старый знакомый - не только по дружбе, но и со вполне корыстными целями. Человеку нужна была консультация по одному веб-сайту - что с ним делать, как его раскручивать и прочая сеошная инфа. Знакомый не так чтобы совсем не в теме - в давние времена на заре рунета занимался раскруткой разных сайтов (специальности seo тогда ещё не было), общие положения знает, от терминологии не дёргается, но знания за семь лет мягко говоря слегка подустарели. Предварительно до реальной встречи накидала ссылок “для ознакомления” на статьи, на план аудита сайта от Сергея Кошкина (ссылка на этот план, извиняюсь, часто выручает меня в подобных ситуациях), чтобы не начинать с *17 года и говорить уже конструктивно, отвечать на вопросы, а не читать лекцию. Посмотрели его сайт. Знакомый презентовал свой сайт, заранее принижая его качество, мол, знаю, что фигня и всё плохо, мол, а как правильно и всё такое.

Успокоила - визуальное решение вполне приемлимое, очень в тему, аккуратно, гармонично (хоть и сложная графика весьма, но при этом не излишне тяжело, всё на своём месте). Посмотрели движок-код - и тоже похвалила. Отличная, профессиональная вполне вёрстка, типичные seo-шные абшибки видны сразу, но при этом проблем с их решением не вижу. Самое копеешное дело - в движке в TITLE кроме переменной “Название_проекта” добавлять при генерации переменные “Раздел_сайта” и “Подраздел_сайта”, добавить сомнительной важности метатеги с keywords-description и заменить уже практически готовое для такой замены решение - название страницы генерить не в “div id=”title”, а в H1, а там, где выводится название подраздела - соответственно “div id=”categories” в H2 - эх, если бы всегда и всё было так просто! Настолько логично и красиво, что даже засмотрелась - и для пользователей, и для поисковиков, и вообще с точки зрения логики документа всё честно и правильно, да и вообще отметила, что в кои-то веки вижу проект, где что-что, а вот информационная архитектура продумана настолько дотошно и безупречно, что просто не к чему придраться.

Обычный вопрос - какая у тебя цель раскрутки сайта - “повысить продажи”. Отлично. Да, есть каталог, всё так же грамотно сформированный, есть цены, есть элементы каталога - товары, в профайле товара подробно и качественно выводятся все технические характеристики товара. Но. Закономерный вопрос: кто целевая аудитория - кто эти все люди? Которые собственно и будут платить, будут покупать эти самые товары?

Прикол в том, что тема - специфическое промышленное оборудование. Регион - Украина. Смотрим статистику (по возможности уже - что можно быстро выяснить по теме) , для примера выбираем одну из групп товаров. В я. спрашивали - 300 раз, найдено сайтов - в тысячу раз больше, найдено документов - в 10 тысяч раз больше. И как? Ковыряем дальше. Вы знаете вашу аудиторию? - Ага, это практически без исключений - оптовые покупатели, промышленные предприятия, а более узко - отделы сбыта - отделы закупок этих предприятий.

Знаю я эти отделы сбыта. В *90-е работала в информационном отделе одного такого - продавали/покупали мы всяческие автоматические выключатели, пускатели и прочую нечисть. На мне было обслуживание базы данных по партнёрам - реальным и потенциальным (FoxPro, господа, причём ещё не visual ) - адреса-телефоны тех же отделов сбыта-закупок (и контактные персоны по имени-отчеству обязательно!), статистика - кто какую продукцию и в каких объёмах закупает (были любимые партнёры, которые делали нам трафик покупали крупным оптом самые дорогие выключатели, были “головная боль”, которые раз в месяц выписывали счёт на пару кнопок, а мозгов, как водится, выпивали на многотысячный заказ) - сия статистика помогала “предсказывать” - какое оборудование нужно завозить на склад к нам или выкупать со складов конкурентов, а какое - напротив, можно сдать за копейки. А технологии - о, да, они тоже были! Мы формировали в фокспрошном отчёте (никогда, никогда не забуду эти отчёты, да!) такой шаблон, чтобы можно было из базы выпечатывать блок адреса на будущих конвертах, отправляли на печать тысячи и тысячи адресов, потом - заклеивали в конверты с распечатанными из базы адресами наши предложения и прайсы и - такой вот директ мейл - шли на почту и мелкими партиями (в один почтовый ящик всё равно бы ничего не влезло) по углам районных почтовый ящиков отправляли эти письма на предприятия.

Технологии…

А в отделах закупок в это время сидели такие себе тётки (и дядьки) инженера и технологи, которые сходу по телефону (без ковыряния документации или спецификации) могли озвучить какой переключатель в какую конструкцию какой маркировки и в каком количестве будет нужен - это просто супер какой-то был, они - профессионалы, да. Они знали не только свою тему - они знали всех партнёров - где что заказывать, на каком заводе или у какого перекупщика, они знали отделы сбыта поимённо и напамять - кучу нужных телефонов по всему Союзу и позже - СНГ. В течение 15 минут *(”Ага, я знаю, у иваниваныча на кировоградском машиностроительном как раз с этими пускателями склад распродаётся, счас позвоню, счас всё будет!”) - и не было проблем решить вопрос - эти кнопки - с питерского авторемонтного, эти - откуда-нибудь с Урала, эти - из Кишинёва, всех - поимённо, все - телефончики в пухлой и засаленной записной книжке, большая часть которых известна напамять. Люди очень не много были знакомы между собой лично, но - прекрасно при этом знакомы по телефонным разговорам (Марьванна приветствую вас! Как прошла свадьба вашей доченьки? Жених напился? Эх, эта молодёжь, совсем не то, что в наши времена, а скажите, Марьванна, у вас на складе вот такие вот генераторы с маркировочкой такой-то не завалялись? Эх, мне бы парочку… Есть? Счётик, Мариванна, быстро на факс!).

Да, правильно. Это была развитая, устойчивая, совдеповская социальная сеть специалистов-технологов и снабженцев. Есть она и сейчас, и при общей малообразованности молодых кадров технологи той, советской, старой закалки - это самые ценные специалисты на предприятиях, за их знания и связи их не увольняют даже в постпенсионный период. Проблема в том, что они, при всех и полезный и суперских знаниях-связях в подавляющем большинстве не знают и знать не хотят, что такое Интернет, как пользоваться почтой и что можно найти с помощью поисковиков

Конечно, не всё настолько запущено, конечно, приходят молодые кадры, знакомые с технологиями, и я даже лично знаю одного человечка, который тоже занимался снабжением по промышленной теме, и при этом не расставался с ноутом, всю документацию, в том числе и переписку по мейлу вёл в электронном виде и даже периодически что-то искал в сети. Как то, когда ему понадобился справочник по узкоспециализированной теме, пришлось потратить изрядное количество времени на поиски и оказалось, что информация есть, но - за деньги. В публичном доступе нет очень многих вещей, таких вот внутрикорпоративных данных - специализированных справочников, открытых и закрытых гостов, в том числе всё более востребованных a la гостов в буржуйском стандарте, и, выяснив, какая информация наиболее часто востребована в теме моего знакомого, можно сделать отправной точкой именно публикацию спец. технической документации. В открытом доступе. Даром.

В любом случае сеошная работа - это всё супер, это надо и без этого никак, но самое сложное для работы с подобными темами - обучение аудитории, самое труднорешаемое - разъяснительная работа, популяризация интернет-сервиса - возможность удалённо найти, просмотреть каталог, выбрать и даже заказать эти насосы. Т.е. в любом случае - это вторичные методы раскрутки, это совмещение оффлайнового и онлайнового пиара, от публикации адреса сайта на визитках и в тематических печатных каталогах до тех же телефонных приглашений - а зайдите к нам на сайт, у нас грамотно структурированный иллюстрированный каталог, да ещё и документация по стандартам! А как ещё?

This entry was posted on Sunday, April 22nd, 2007 at 1:37 pm and is filed under seo. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.